QCC活动培训教材PPT69页.pptVIP

? 七、QC小组成立时的注意事项 ●可从学习开始，每周活动一次（QC知识.QC七工具.QC小组活动的意义） ●在学习的基础上，共同议论身边存在的问题 ●注意争取上司和QC事务局的帮助 ●分工明确，人人有事干 第三十页，共七十页。 ? 八、QC小组组长的职责 1.理解“QC小组活动的理念” 2.率先垂范，推进活动 5.主持聚会 7.对成员进行固有技术及QC手法的教育 3.统一思想 4.确定方向 8.参加组长会议 6.总结活动的成果 9.制定年度活动计划 10.向上司汇报课题的活动计划书.报告书 第三十一页，共七十页。 ? 九、QC小组开会时组长的作用 会议准备 1.创造能轻松发言气氛 2.向组员简单明了地说明议题 3.从重要议题开始 1.归纳出大家同意的意见作为结论 2.不要轻易采用举手表决 1.明确会议内容.开会时组员分工.会场准备 2.及时通知组员，事先倾听缺席者的意见 1.启发全员发言 2.白板上写出要点 3.组长不要先发表结论性意见 4.对发言不要马上评判 会议开始 会议议论 会议总结 开会时组员能否畅所欲言，组长是关键 第三十二页，共七十页。 ? 十、QC小组组员的职责 ●积极参加QC小组各项活动，履行小组分配的职责 ●协助组长工作 ●努力学习相关技术.业务知识 ●参加会议，积极发言 ●努力创造小组内的友好关系.交流气氛 第三十三页，共七十页。 ? 统计方法基础知