清华大学班组长培训自测题目15.doc

清华大学班组长培训自测题目15 第1题 下列关于班组长领导效能的说法，正确的是( ) A.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 B.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低 C.耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高 D.耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 答案:A 您的答案: 题目分数:10 此题得分:0.0 批注: 第2题 下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是( ) A.班组长对班组员工的批评原则是:少批评，私下批评 B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现 C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人 D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评 答案:D 您的答案:D 题目分数:10 此题得分:10.0 批注: 第3题 下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是 ( ) A.较多关注人、较少关注工作 B.较少关注人、较多关注工作 C.较多关注人、较多关注工作 D.较少关注人、较少关注工作 答案:B 您的答案:B 题目分数:10 此题得分:10.0 批注: 第4题 小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知，下列抱怨这一职场现象的说法，正确的是( ) A.抱怨，从某种程度上说，是承认自己的无能，承认自己没有能力解决遇到的问题 B.小王的抱怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所致，是工作态度有问题 C.别人教一遍能掌握，小王两三遍还是学不会，说明他人比较笨 D.每次分任务时，小王都很积极，说明他很有上进心，能动性也比较高 答案:A,B 您的答案:B,D 题目分数:25 此题得分:0.0 批注: 第5题 下列关于领导方式的说法正确的是 ( ) A.不是任何情况下都可采用“参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好 B.对班组长而言，“参与”是最好的领导方式，因为它可激发班组成员的责任感 C.领导方式本身没有优劣好坏之分 D.领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等 因素而定 答案:A,C,D 您的答案:A,C,D 题目分数:25 此题得分:25.0 批注: 第6题 不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往 会令班组长无功而返。() 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:10 此题得分:10.0 批注: 第7题 所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。 () (新) 答案:错误 您的答案:错误 题目分数:10 此题得分:10.0 批注: 试卷总得分:65.0 试卷总批注: