后知识经济与知识管理的新趋势.pptVIP

梅特卡夫定律 梅特卡夫定律 (Metcalf’s Law) 網路的價值與網路使用者數目的平方成正比 (網路節點越多，價值就越大) 例如：五位成員的網路溝通 主要溝通：十個一對一溝通 (面對面) 次要溝通：十五個一對二溝通 (跨越時空的虛擬社群與團隊) * TOYOTA 的協同知識分享 協同知識分享網絡 建立網狀交流管道 夥伴廠商間具有多邊交流的空間 夥伴廠商與中心廠有著密切的知識交流管道 * 思考時間 (五) 你準備好運用群眾的智慧了嗎？ 附錄 (一) * 附錄 (二) * 附錄 (三) * 附錄 (四) * 附錄 (五) * 演讲完毕，谢谢观看！ 内容总结 後知識經濟與知識管理新趨勢。知識經濟 (Knowledge Economy)。後知識經濟 (Post-Knowledge Economy)。1996 年，OECD 認為全球邁入知識經濟。2002 年，經濟學人雜誌認為即時經濟時代來臨。抹平世界的十大推土機 (2/2)。供應鏈 (Supple chain)。要努力，也要省力。KM 三寶關聯圖 (陳永隆，2006)。梅迪奇效應 (Medici Effect)。梅迪奇家族 與 歐洲文藝復興。腦神經科學計畫的成功，未來對肢體癱瘓者具有卓越的貢獻。與其他領域的人交流(The Movement of People)。進步迅速的電腦科技(The Leap of Computation)。787 個來自各行各業的非專家的平均數。正確率：65% vs. 91%。梅特卡夫定律 (Metcalf’s Law)。網路的價值與網路使用者數目的平方成正比 (網路節點越多，價值就越大) 後知識經濟與知識管理新趨勢 課程大綱 後知識經濟─世界是平的 知識經濟的小故事、大未來 知識管理與知識螺旋 梅迪奇效應與交會型創新 群眾的智慧與協同知識分享 * 後知識經濟 知識經濟 (Knowledge Economy) 1996 年，經濟合作開發組織 (OECD) 認為，以知識為基礎的經濟即將改變全球經濟發展型態，知識已成為生產力提昇與經濟成長的主要驅動力。 後知識經濟 (Post-Knowledge Economy) 1996 年，OECD 認為全球邁入知識經濟；2002 年，經濟學人雜誌認為即時經濟時代來臨；近幾年來，整合網路化、數位化、虛擬化、知識化、行動化、即時化的協同創新與知識整合的「後知識經濟」年代，將成未來企業與個人競爭力的主要趨勢。 (陳永隆，2006) * 世界是平的 世界被剷平了？這不是幻想家的瘋狂言論。扁平化的世界，正在誕生。 三度獲得普立茲獎的著名作家佛里曼撰寫的《世界是平的》，指出當前的「3.0版全球化」，有十大「推土機」剷平各種壁壘，世界各角落的人們將在全新的平台上競爭或合作。 資料來源：天下雜誌 328 期 142 ~ 148 頁 ( 2005 年 8 月 ) * 抹平世界的十大推土機 (1/2) 1989 年，柏林圍牆倒塌、視窗軟體出現。 網景 (Netscape) 瀏覽器的誕生和先前一系列的電腦技術革命。 工作流程整合軟體逐漸成熟。 開放原始碼運動 (Open-sourcing)。 業務流程外包 (Outsourcing)，客服中心 (Call center) 是大家津津樂道的例子。 資料來源：天下雜誌 328 期 142 ~ 148 頁 ( 2005 年 8 月 ) * 抹平世界的十大推土機 (2/2) 境外生產 (Offshoring)。 供應鏈 (Supple chain)。 承包企業內部業務 (Insourcing)。 資訊搜尋革命 (In-forming) 。 高科技工具帶來的數位化、行動化、個人化、與虛擬化 (Digital, mobile, personal, and virtual) 等趨勢。 資料來源：天下雜誌 328 期 142 ~ 148 頁 ( 2005 年 8 月 ) * 思考時間 (一) 這幾年，有哪些實體正在消失呢？ 知識經濟的小故事、大未來 新工具 新流程 新資源 新思維 新行動 要努力，也要省力 傳統？習慣？ * 新工具：我只有一台電腦？ 8個結果/天？ 80個結果/天？ * 新流程：500 張名片的故事 10天？ 1天？ * 新資源：虛擬城市建築 8 年？ 3 個月？ * 思考時間 (二) 你找到創造「時間」的方法了嗎？ 知識管理 有系統地去發現知識、瞭解知識、分享知識與使用知識，以創造價值的方法，讓資訊與知識能在適當的時間流向適當的人，使這些人可以工作得更有效率與效能。(American Productivity Quality Center，APQC) 能協助企業組織或個人 (People)，透過資訊科技(Technology)，將知識經由創造、