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大客户拜访 客户来源:政府机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、商会、家族等; 执行背景: 写字楼、SOHO及商铺等投资类产品需要大客户支撑,利用大客户的圈子及社会影响力提升销售力; 执行要点: 锁定大客户并按陌拜计划执行; 充分发动政府等大客户的社会资源,正面影响目标人群; 准备精美的礼品,充分做好大客户后期的维系工作; 对大客户介绍的亲友需高度重视,购买需额外优惠,并对大客户即刻感谢、奖励。 以大客户为中心,发动其身边资源,批量去货 第二十四页,共四十二页。 社区覆盖 广告信息全方位覆盖,围追堵截竞品及目标社区 客户来源:老社区、中高端楼盘、动拆迁居委; 执行背景:社区是目标人群分布最集中的区域,必须采用有效方式果断拿下; 执行要点: 社区出入口、交通要道及社区内电梯、广告栏投放广告; 与物业公司、报纸发行部门、邮局等合作定点投放夹报、DM,社区出入口设咨询点; 利用物业公司及意见领袖邀约业主参加活动; 制定团购、持业主卡购买优惠等促销措施,逐一击破; 获取业主数据资料,做好微信、手机信息推送、Call客等。 第二十五页,共四十二页。 企业团购 采用打包形式、结合一定的优惠集中推售,快速去量 客户来源:企事业单位、政府、学校、医院、企业、工厂、社区等; 执行背景:通过与企业谈团购,以特定优惠折扣换取项目的快速去化; 执行要点: 以整体打包、享受特殊优惠的方式销售整栋、半栋、整条梯、整条街的货量; 当单一团体客户需求量不够的时候,可组织几个单位一起团购; 以扫尾的形式,或拿出未推货量组织团购为佳; 必须与领头羊或企业负责人谈判,不得群体谈判。 第二十六页,共四十二页。 商家联动 利用品牌嫁接的客户资源多方联动,截获目标客户 客户来源:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会、商会、协会、银行等; 执行背景:通过与拥有客户资源的商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的; 执行要点: 销售奖励刺激,给予转介绍的佣金或礼品奖励; 与品牌商家互动,充分调到其客户资源; 以团购优惠、服务支持等方式促进销售。 第二十七页,共四十二页。 竞品堵截 通过对竞品的动态拦截,掠夺鲜活客源,占为己有 客户来源:所有竞品项目客户; 执行背景:竞品客户是最具“鲜活”度的客户,一旦拦截即可立马拿下; 执行要点: 在竞品周边设置户外广告点及交通指示牌; 对竞品的来电及来访进行动态拦截,定期截取竞品来访、来电数据; 重要节点时在竞品附近设置移动数据截获设备; 对持竞品认筹单成交客户采用特定折扣吸引; 与竞品高管保持良好的沟通,必要时合作。 第二十八页,共四十二页。 商圈巡展 定点项目展示,精准客户拓展 客户来源:目标人群出没的商圈、酒店、商场、社区、专业市场及写字楼等; 执行背景:项目启动及新品推售前期,以现场展览的形式树立品牌、宣传新品及拦截客流; 执行要点: 展场结合品牌展示,条件允许放置简易沙盘; 客户引导后做好详细客户登记,以备后期跟进; 通过在展场周边派发DM、短信推送、Call客等方式邀约客户来访,可结合趣味性强的活动进行; 为保证客户的有效性,巡展时间控制在10天左右。 第二十九页,共四十二页。 锁定加油站 短期内快速锁定目标人群,持续传播性强 客户来源:价值15万以上车主; 执行背景:与油站合作,短期内快速布点城市加油站,针对特定单一性渠道,达到信息有效传播; 执行要点: 设计低成本有吸引力小礼品,如纸巾盒、美食地图等,定点投放; 发放礼券邀约客户上门领取油卡,制造周末及特定节点的短期火爆人气; 与加油站合作,持加油卡可获购房折扣; 加油站投放楼盘广告,及时更新。 第三十页,共四十二页。 房地产营销渠道简议 Marketing channel 渠道拓展要点 第一页,共四十二页。 渠道定义 有效客户 渠道拓展 心得体会 内容 第二页,共四十二页。 渠道定义 渠道与房地产营销渠道的差别。 第三页,共四十二页。 关于渠道 是商品的流通路线,指商品通向一定的社会网络或代理商实现销售目的,故而又称网络。 渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。 第四页,共四十二页。 房地产营销渠道 客户逆向流通。 与非不动产渠道流向相反,是客户通过一定的社会网络或代理商流向商品,最终与商品生产者(开发商)直接购买商品(物业)。 第五页,共四十二页。 房地产销售渠道 正向流通的是广告信息 第六页,共四十二页。 渠道营销自问: 客户是谁,在哪? 如何找出来,并有效传播信息? 客户来访并如何实现成交? 第七页,共四十二页。 以东莞厚街万达广场为例,客户精准定位: 有效客户的分布地图,分类,分级,客户鲜活度。 有效客户在哪? 第八页,共四十二页。 总建筑面积:61.48万㎡ 购 物 中 心:15.60万㎡ 可售总面积:
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