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第八章 实施有效激励;了解激励的过程
熟悉激励的含义及作用
熟悉领激励理论的作用机理
掌握激励理论的基本内容及启示
掌握激励的原则与方法;第八章 实施有效激励;第一节 激励概述; 相信你在学习、生活中,一定收到过来自父母、老师、同学的激励。
请描述下当时的心情和感想。;讨论:
1.如果你是企业的员工,你希望受到领导的什么激励?
2.如果你是企业的领导,你会怎样激励你的下属?;一、激励的含义;二、激励过程;需要:个体对某种目标的渴求和欲望。
动机:引起和维持个体行为,并将此行为导向某一目标的愿望或意念。
行为:个体在环境影响下所引起的内在生理和心理变化的外在反应。;三、激励的作用;第二节 激励理论;一、马斯洛的需要层次理论;(一)需要层次理论的主要观点;管理实践的启示; 二、双因素理论; 保健因素与激励因素 ;对管理实??的启示; 三、期望理论; 对管理实践的启示 ;(3)如果不从实际出发,不考虑员工的实际需要,只从管理者本人或上级主管的长官意志或兴趣出发,推行对员工效价不高、实现概率不大的项目,是不可能收到激励效果的。
; 四、公平理论;公平理论的基本观点 ; 当获得公平感受时,心情舒畅,工作努力;当得到不公平感受时,就会出现心理上的紧张、不安,从而使员工采取行动以消除或减轻这种心理紧张状态。 ;对管理实践的启示 ;第三节激励的原则与方法; 一、激励的原则 ;二、激励的方法 ;(一)目标激励;(二)工作激励;实践中,一般有以下几种途径:
工作适应性
工作的意义与工作的挑战性
工作的自主性
工作扩大化
工作丰富化
;(三)奖惩激励;(四)考评激励;(五)竞赛与评比激励;(六)领导行为激励 ;榜样激励 ;(七)尊重与关怀激励;
具体要做到:
要尊重下级的人格。
要尽力满足下级的成就感。
支持下级自我管理、自我控制。
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