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第三讲 员工选聘;第一讲 人员选聘;误区一:招聘无计划,忙乱如救火;误区二:岗位难讲清,惟要高学历 ;误区三:坐等凤凰来 ;误区四:方式欠选择、选聘效率低;误区五:偏重经历、冷落应届生 ;误区六:重业务知识、轻道德素质 ;误区七:录用凭感观、鉴别无量化 ;第二节 人员选聘的基本模式 ——“砌砖墙”法与“砌石墙”法;“砌砖墙”法与“砌石墙”法的结合;第三节 招聘的基本程序;;;(一)环境因素分析
;1.现有的工作职位的数量与分布。
2.工作和职位的任职要求。
3.现有员工在各个岗位的分布情况。
4.现有职工的详细资料 。;(三)组织目标和组织计划分析 ;(四)制定人员招聘计划 ;招聘计划还应涉及的问题:; 第二步: 确定招聘策略; (四)招聘渠道的选择
应聘者来源渠道主要有组织内部来源和组织外部来源。前者又有内部提升和职业转换两个渠道;后者则有自荐、员工介绍、广告征召、就业机构征召、专职猎头机构征召、大学校园征召和计算机网络征召等。
(五)招聘中的组织宣传
组织应该以诚信的态度传递信息,力求在人员甄选与录用过程中建立牢固的心理契约。
;第三步:发布招聘信息 ;第四步:招聘测试和筛选 做出聘用决定 ; 4.品行能力检查
一是审核事实,即检查从面谈和求职申请表中得知的重要信息,如求职者以往的工作经历、工作时间、工作表现、工资等级、所从事过的工种等的准确性;二是获取新的信息,以确证形成的印象和看法。
5.面试并做出聘用决定
通过以上程序,根据招聘标准,经过优胜劣汰,做出聘用决定,并办理录用的有关手续。
;第五步:招聘评估 ;⑵甄选与录用数量评估;;(3)甄选与录用质量评估。 ;;(4)甄选与录用的效率评估 ;;人力资源招聘程序的动态优化;;第四节 招聘的主要方式 ;一、内部征召 ;(三)内部征召的优缺点比较
内部征召的优点
对员工具有激励作用
能够较好地实现人适其职
内部征召的不足
内部征召最大的问题是容量导致近亲繁殖。 ;一般只有出现以下情况时,组织才应该考虑外部招聘方式:; 二、外部招聘 ;三、不同招聘方式的??择;第五节 企业人员招聘新趋势;二、素质选录 ; 传统人员选录与素质选录模式的比较
;三、构建招聘心理契约;著名的组织心理学家Schein(1980)指出,“虽然它并没有写明,心理契约却是组织行为的强有力的决定因素。”
心理契约的违背后,会导致员工出现:
离职,降低职务内绩效(in-role performance),降低职务外绩效(extra-role performance),如不愿意承担更多的责任、加班、帮助同事等,反社会行为(antisocial behavior),包括打击报复、破坏、偷窃、攻击等行为。 ; 雇佣心理契约内容构成的变化
;案例分析与借鉴;谢谢大家!
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