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XXX 项 目软件测试报告 编制： 审核： 批准： 版本编号 版本编号 修订日期 文档变更记录 修订内容 修订人 备注 目录 概述 说明项目测试整体情况，经过等。 测试概要 XX 后台管理系统测试从2007 年 7 月 2 日开始到2007 年 8 月 10 日结束，共持续39 天，测试功能点174 个，执行2385 个测试用例，平均每个功能点执行测试用例个，测试共发现427 个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44 个，平均每个测试功能点个bug。 XX 总共发布11 个测试版本，其中B1—B5 为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6－B8 为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4 测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4 版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5 版本推迟发布2 天，测试增加2 个人日，准时完成测试。 B6－B11 为计划外回归测试版本，测试增加5 个工作人日的资源，准时完成测试。XX 测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理B，1—B4 测试阶段都有详细的 bug 分析表和阶段测试报告。 进度回顾 版本名称 版本名称 测试起始时间 测试结束时间 测试人员 测试地点 测试环境 软硬件环境 硬件环境 应用服务器 数据库服务器 客户端 硬件配置 软件配置网络环境 CPU ： Intel(R) CPU ： Intel(R) CPU ： Intel(R) Celeron(R) CPU Celeron(R) CPU Celeron(R) CPU stepping 01 stepping 01 stepping 01 Memory： 1048256k Memory： 1048256k Memory： 1048256k HD：ST380817AS80G SATA HD：ST380817AS80G SATA HD ： ST380817AS 80G SATA OS：CentOS ：CentOS Window 2000 JDK MySQL Linux Professional （SP2） 10M LAN 10M LAN 10M LAN 网络拓扑 ` ` ` ` 客户端 以太网 应用服务器、数据库服务器 测试结论 测试总的结论，明确是通过还是未通过。是否可以发布正式版本等。 测试记录 插入测试用例对象 缺陷修改记录 插入缺陷BUG 单对象 功能性 系统正确实现了通过数据字典管理基础数据的功能实，现了数据内容的多语言功能，实 现了中英文界面。实现了基础数据管理，酒店集团管理，酒店基础信息管理，渠道管理，代理管理，用户管理的查询，添加，修改，删除的功能，系统还实现了将权限控制细化到菜单 按钮的功能。 系统在实现用户管理下的权限管理功能时存，在重大的缺陷，权限控制不严密，权限设计有遗漏。 易用性 现有系统实现了如下易用性： 查询，添加，删除，修改操作相关提示信息的一致性，可理解性输入限制的正确性 输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性现有系统存在如下易用性缺陷： 界面排版不美观 输入，输出字段的可理解性差输入缺少解释性说明 中英文对应的正确性中英文混排 可靠性 现有系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失 效，可以向数据库插入数据，引发错误。 现有系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法回复到出错前的状态 兼容性 现有系统支持window下的IE 浏览器和傲游浏览器，支持linux系统下的IE 浏览器和火狐浏览器。 现有系统未进行其他兼容性测试 安全性 现有系统控制了以下安全性问题： 把某一个登录后的页面保存下来，不能单独对其进行操作不进行登录直接输入某一页面的Url 能否打开页面并进行操作不应该允许。 现有系统未控制以下安全性问题： 用户名和密码应对大小写敏感登陆错误次数限制 以上条目根据在计划中和实际测试过程中使用的具体测试策略而增删条 目。 缺陷分析 缺陷收敛趋势 此次黑盒测试总共发布11 个版本，B1—B5 为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6-B11为进行的回归测试版本，bug 版本趋势图如下图所示： 第一轮测试： 介绍第一轮中发现的bug，缺陷数量和简单分布情况等。 第二轮测试： 介绍第二轮中发现的bug，缺陷数量和简单分布情况等。 缺陷统计分析 测试发现的bug 主要集中在normal和minor阶段，属于一般性的缺陷，但是测试的时候，出现了68 个严重级别的bug，出现严重级别的bug 主要表现在以下几个方面 系统主要功能没有实现 添加数据代码重复后，出现的找不到页面的错误多语言处理，未考虑非语种代码的情况 数据库设计未考虑系统管理员角色，导致用系统管理员进