移动电子商务技术基础的应用.pptVIP

（一）移动电子支付的流程 图12.5 移动电子支付实现流程 移动电子支付的实现流程如图12.5所示。 （1）顾客和商家进行交易。 （2）顾客通过拨打电话、发送短信或者使用移动无线应用协议功能接入移动支付系统，移动支付系统将此交易的要求传送给移动运营商（MASP）。 （3）移动运营商确定此次交易的金额，并通过移动支付系统通知顾客，等待顾客进行确认并将确认信息返回。 （4）移动运营商通过多种方式实现资金由顾客账户向商家账户的转移。 第十二章 移动电子商务 引例 引例一：了解移动电子商务的构成要素 2010年，中央电视台黄金时段广告：老黄是一个地道的农民，手机商务开通后，老黄根据手机中专家的建议合理种植，喜获丰收后，欣喜的老黄四处寻找恩人专家，结果却是：手机里的都是专家。老黄纳闷了：“都是专家!那我怎么联系专家的？专家又是通过什么方式指导我的?”其实，农民老黄缺少对手机商务构成要素及各要素运作方式的了解，本章将对移动电子商务的构成要素进行详解。 引例二：熟悉移动电子商务的应用 2010年，中央电视台经典广告词：畅享移动新生活！如果我们进一步挖掘畅享移动新生活的主要途径，那便是移动商务的应用。那么移动电子商务在哪些方面影响着人们的生活？移动电子商务有哪些应用呢？ /v/b1800384991.html 李开复：移动互联网，移动电子商务 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 第一节 移动电子商务概述 第二节 移动电子商务的技术基础 第三节 移动电子商务的应用 本章主要内容 第一节 移动电子商务概述 一、移动电子商务的概念和特点 二、移动电子商务的模式 三、移动电子商务的发展 一、移动电子商务的概念和特点 1.概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 2. 特点 特点 说明 交易灵活性 移动交易不受时间和地点的限制，移动Internet终端设备主要有蜂窝移动或个人数字助理PAD，由于这些设备体积小巧，可随时随身携带。同时，移动交易的付费方式也多种多样，电话支付、短信支付等可以实现支付的灵活性。 安全性 移动电子商务实现了移动通信与Internet技术的结合，一方面Internet的诸多技术可以保障交易的安全性，另一方面，无线网络不受地理环境和通信电缆的限制，具有广泛的开放性，也带来了诸多安全隐患。 便利性 电子商务可以使用户免受时间和地理位置的限制，移动电子商务则完全可以实现随时、随地、随心的交易意愿，移动的便利性可以使消费者享受方便快捷的服务，从而提高生活质量。 广泛性 电子商务的目标用户为互联网群体，而移动电子商务的目标群体则是中国6亿多户的移动电话用户。相比之下，移动电子商务具有更广泛的用户基础。 内容丰富性 互联网的信息是丰富的，以互联网信息为主要信息来源渠道的移动电子商务能实现传统商务无可比拟的资源丰富性。 二、移动电子商务的模式 移动游戏模式 阿里巴巴/淘宝模式 3G模式 案例：移淘商城：引领中国移动电商“OMO”模式 广州移淘网络科技有限公司，抓住了智能手机普及应用大潮，通过大力发展智能手机应用技术并提出OMO（online-mobile-offline）平台型商业模式，即通过移淘商城这个手机应用实现在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实体商品和服务的途径，打造线上—移动—线下三位一体全时空的体验店营销系统，使企业与用户能够更加方便快捷地实现交易和消费。移淘商城提供的移动电子商务平台使中小企业找到了新的赢利点，中小企业可以结合自身产品与服务特点，合理配置企业资源，制定相应经营策略，最终实现品牌传播与实际交易的双赢。 “OMO”模式购物，是通过由广州移淘网络科技有限公司在安卓（Android）和iPhone手机上预装移淘商城客户端，实现将线下厂家直销与线上网购商城连接的移动购物新模式，手机用户可凭借手机客户端查看移淘商城的商品，直接下单，实现使用手机随时随地方便快捷的购物乐趣。 三、移动电子商务的发展  （一）移动电子商务的发展过程 1．移动商务前时代 （1）传统贸易时代各种电子化工具的使用 （2）互联网初期电子数据交换（EDI）。 （3）互联网和计算机网络技术的蓬勃发展 2．移动电子商务时代 第一代移动商务系统是以短信为基础的访问技术。 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式。