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2、旅游合同的变更与转让 3、旅游合同的解除与终止 (1)旅游合同的解除: ①协议解除 ②法定解除 (2)旅游合同的终止 第九十五页,共一百六十九页。 五、违反旅游合同的责任 1、违约责任的概念 2、违约责任的严格责任原则 (1)严格责任原则的概念: (2)不可抗力的概念: ①不能预见; ②不能避免; ③不能克服; 3、违约责任的承担 违约责任的承担主体:合同当事人 违约责任的承担方式: ①继续履行 ②补救措施 ③赔偿损失 第九十六页,共一百六十九页。 五、违反旅游合同的责任 4、违约责任的赔偿损失规则 (1)等额赔偿规则 (2)赔偿限制规则 (3)经营欺诈惩罚赔偿规则 (4)减少损失规则 5、预期违约 (1)预期违约的概念:指在旅游合同订立之后履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表示不履行合同义务,另一方当事人要求其承担违约责任的一种合同救济方法。 (2)预期违约的构成要件: 预期违约的合同是有效的合同; 预期违约在时间上发生于合同订立之后,履行之前; 预期违约的主张可以是旅游合同的任何一方当事人; (3)预期违约的法律效力: 第九十七页,共一百六十九页。 案例 : 1998年7月,李某等28名旅游者参加北京某旅行社组织的“兴城三日游”。按旅游协议所定的交通、住宿等标准,旅游者每人交纳旅游费388元。然而,在旅游协议的履行过程中,该旅行社却将原承诺的“空调旅游巴士”换成普通“京通”大客车,将“双人标准间”改为4人间,且卫生间公用。李某等游客以旅行社违约为由,向旅游质量监督管理部门投诉,要求旅行社赔偿旅游费用的一半,以维护其合法权益。 被投诉的旅行社辩称:兴城是近年来新开发的旅游地,各方面旅游设施有限;再加上暑期是旅游旺季,大批旅游者涌入,造成旅游交通用车、住宿的困难。旅行社之所以降低档次标准接待,是由于无法左右的客观原因造成的,并非旅行社的主观愿望,因此不承担赔偿责任。若需要赔偿,也只能是退赔差额。 第九十八页,共一百六十九页。 本案评析: 第一,旅行社存在违约行为。双方在平等、自愿的基础上签订的“旅游协议”是有效协议,当事人都要自己遵守。被诉人在履行“协议”时,未按约定的档次标准安排交通和住宿,已构成违约行为。 第二,旅行社辩解不能成立。为旅游者安排交通能够和住宿时旅行社安约定应履行的义务,因此,旅行社在组团和签旅游协议时,应该考虑旅游地的接待能力;而且兴城的接待能力有限,也并不是不可预见、不可避免或不可克服的不可抗力。旅行社在没有履约能力的情况下,盲目招徕组团,是自身的过失造成“协议”不能完全履行,应当承担相应得赔偿责任。 第三,旅游者要求被诉人赔偿旅游费用的一半,缺乏法律依据;被诉人只退赔差额也不符合有关规定。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定:旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。本案中,旅行社应当退还每位旅游者交通、住宿合同金额与实际花费的差额并支付同额违约金。 第九十九页,共一百六十九页。 思考题、讨论题、作业 1.如何确认无效旅游合同? 2.如何理解违约责任的严格责任原则? 3.违约责任的赔偿损失规则是什么? 4.怎样理解预期违约的构成要件? 第一百页,共一百六十九页。 无效旅游合同的判定: 1、无效旅游合同的特征: (1)无效旅游合同欠缺合同有效要件 (2)无效旅游合同自始无效 (3)无效旅游合同绝对无效 2、无效旅游合同产生的原因: (1)一分以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益; (2)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益; (3)以合法形式掩盖非法目的; (4)损害社会公共利益; (5)违反法律、行政法规的强制性规定; 第一百零一页,共一百六十九页。 第八章 旅游者入出境管理法规 教学目标 : 1.了解外国人入境出境管理法规; 2.理解中国公民出境管理法; 第一百零二页,共一百六十九页。 一.外国人入境出境管理法规 1985年11月日,第六届全国人大常委会第十三次会议通过并公布的《中华人民共和国外国人入境出境管理法》及1986年27日公安部发布的《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》。 第一百零三页,共一百六十九页。 一.外国人入境出境管理法规 1.基本原则; 主管机关许可; 开放的或者指定的口岸通行,并接受检查和监护; 保护外国人的人身权利、合法权益; 遵守中国法律; 第一百零四页,共一百六十九页。 一.外国人入境出境管理法
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