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4-5-1--媒体关系ppt课件 专题四 外部公众关系维护 任务五 媒体关系 【本节目录】1.媒体关系概述2.媒体关系的处理方法（1）媒体公众 4大方法（2）媒体关系1.媒体关系概述（1）媒体公众媒体公众的定义： 媒体公众，简称媒体，一般指新闻传播媒介，简称新闻界或媒体圈。 1.媒体关系概述（1）媒体公众＊媒体公众的作用： 媒体主要由报刊、广播、电视、网络等组成，服务于这些机构的记者、编辑、节目主持人、专栏作家、管理者等是组织重要的外部公众，因其具有传播信息迅速、受众数量巨大，影响波及面广的特点，已经成为影响和传播组织形象的权威舆论机构。1.媒体关系概述（2）媒体关系媒体关系的性质媒体关系的定义、、 媒体关系就是指组织与新闻传播媒介及其机构人员的关系。 对于组织来说，这是一类特殊的公众，他们具有二重性，一方面，他们是帮助组织传播信息给公众的中间渠道；另一方面，他们又是组织重要的外部公众。2.媒体关系的处理方法（1）熟悉新闻媒体公众，增进相互了解a.了解各类新闻媒体b.有选择的使用媒体45%10%·了解它们的种类。·了解它们的优缺点。2.媒体关系的处理方法（2）尊重新闻媒体的工作，达到以诚相待a.尊重媒体工作人员b.对媒体人员一视同仁45%10%不要厚此薄彼不传播不良信息·以诚相待。·以礼相待。2.媒体关系的处理方法（3）加强与媒体的交流与沟通，促进彼此合作a.保持经