(会议发言)谈供水公司提高服务质量的新举措.pdf

谈供水公司提高服务质量的新举措 一个企业不论它的规模大小，属于何种所有制关系，也不论企业属于何种 行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会，发展自己”。服务社会是其社会 职能决定的，发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与社会职 能是密不可分的有机整体，所以服务社会与发展自己这一双重目标也是不可分 割的一个整体。服务社会才能发展自己，发展自己是为了更好的服务社会。如 果仔细的分析归纳一下，几乎所有的企业价值观都包含着“服务至上和追求卓 越”这两重意义。服务至上并不是一种标榜，而是道出了企业使命的真谛。追求 卓越不仅把发展自己量化了