决策领导活动的科学化.ppt

六、决策的方法 G. 决策树法：决策树是决策过程的一种有序的概率的图解表示，它把几项可选方案及有关随机因素有序表示出来形成一个树形。决策者根据决策树所构造出来的决策过程的有序图示，不但能统观决策过程的全局，而且能在此基础上对决策过程进行合理分析、计算和比较，从而做出正确的决策。（整个决策树由决策结点、方案分枝、状态结点、概率分枝等结果点五个要素组成） H. 运筹决策法 1.基本内容。分支：第一，规划论。第二，库存论。第三，排队论。第四，对策论。 2. 运筹决策的程序：（1）明确问题，确立目标；（2）集思广益，拟定方案；（3）分析评估，选择方案；（4）实施方案，完善决策。 第二十八页，共四十九页。 六、决策的方法 图7－3 决策树要素图 第二十九页，共四十九页。 七、有效决策的障碍 第三十页，共四十九页。 七、有效决策的障碍 A. 事前假设偏见：在决策前，领导者往往会拥有先入为主的一些偏见。我们把这种偏见称为“事前假设偏见”， B. 代表性偏见：许多决策者不恰当地从一个小样本，甚至一个案例中来进行概括归纳，就往往导致代表性偏见。 C. 控制错觉，是指决策者过高估计对活动何事件控制能力的倾向。 D. 递增承诺：在已经对行动方案投入了大量的资源以后，即使收到的反馈证明这一项目正在走下坡路，甚至面临彻底失败的命运，决策者仍然继续承诺为这一项目提供更多的资源。 E. 集体决策所包含的危险，尽管绝大多数决策是由集体做出的，然而集体决策的固有缺欠却是存在的，这些固有缺陷会阻碍有效决策方案的形成。 第三十一页，共四十九页。 七、有效决策的障碍 表7-4 群体决策的利弊 第三十二页，共四十九页。 八、领导者的外脑：智囊系统 第三十三页，共四十九页。 八、领导者的外脑：智囊系统 外脑，实际上是一个集社会学和生物学概念于一体的名词。它主要指的是领导者在决策过程中，为领导者出谋划策、搜集信息、帮助决策的一些人员与组织。 决策智囊系统，即所谓的“智囊团”、“头脑公司”、“思想库”，是一种专门为决策机构或决策者服务的高层咨询性质的综合性研究机构。 第三十四页，共四十九页。 八、领导者的外脑：智囊系统 A.智囊系统的功能 (1)决策咨询功能: 第一，对决策问题进行科学预测。第二，帮助领导者发现问题，确定决策目标。第三，为决策者列举、评价备选方案。第四，对决策方案进行具体设计，并对其详细地分析论证。第五，对决策的实施情况进行反馈分析和进一步的检验。 (2)综合认识功能: 大凡决策所涉及的内容和知识都是相当广泛的。任何决策的成功都需要多学科的知识、多维视角、“全方位”考虑和众多因素的相关分析。 (3)培养和输送人才: 现代智囊团不同于古代的智囊人物，它是一个聚集了一大批专家学者的机构，故它的一个重要功能就是承担了培训和输送人才的部分任务。首先，有很多智囊团有自己的教学机构，可以承担培养人才的任务。其次，它还承担培养国家公务人员的任务。 (4)宣传和传播功能: 智囊团因其独特的科学、中立面目而成为有效的宣传机构。无论是哪种类型的智囊团，都或多或少地具有宣传和传播功能。他们或者把自己的观念与意见进行宣传，或者负责把政府意见传达给人民。 第三十五页，共四十九页。 第七章 决策：领导活动的科学化 第一页，共四十九页。 1.决策乃是指一种理性的选择，对行动方案的理性设计。 2.决策概念包括过程取向的决策和结果取向的决策两个方面。 3.决策模式包括理性决策模式、有限理性决策模式、渐进决策模式和综合扫描决策模式四种。 4.决策要素包括决策者、决策目标、备选方案、决策情势和决策后果。 5.决策后果包括决策所产生的效果和影响两个方面。 6.分析决策是整个决策活动的起点。 7.做出决策是整个决策过程中最为关键的一环。 8.实施决策包括制定行动计划、解释决策内容、讨论决策实施的过程、监督实施情况、做出系列决策等环节。 9.在决策执行和考评过程中要防止“目标替换”。 10.实施决策的最后一个环节就是做出系列决策。 11.在一个决策活动中存在着占据主导地位的“主导目标”和处于依从地位的“附加目标”。 12.现代决策都是多方案决策而不是单方案决策。 第二页，共四十九页。 　 领导过程包括领导职能的运用、展开，领导方法、艺术、作风的发挥，换言之，就是领导者制定决策、实施决策和实现目标的过程。在这一过程中，主要体现为两个层面，一是在决策过程中体现出来的科学化过程，二是在实施决策、实现目标和用人过程中体现出来的艺术化过程。领导过程是领导学研究的主体内容，也是领导活动中最为丰富多彩、最为生动的一个环节。 第三页，共四十九页。 一、决策 第四页，共四十九页。 一、决策 1.概念：决策概念有狭义和广义之分。狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”。广义的决策概念