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- 2022-05-15 发布于天津
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客户经理职责、考核薪资办法
一、主要工作内容:
引领、接待客户,宣传公司的优势;
了解客户的需求,登记客户的基本情况,为客户推荐设计师:
追踪客户信息,进行客户回访:
整理客户信息,及时将信息传送其它部门:
完成其它日常工作。
二、客户经理的配置原则:
客户经理制试行期间:
在试点分部,每个分部配置2名。这样可以保证相互轮休、互相竞争、互相监督。
在正式推广期间:
1目标产值低于30万产值的设计分部配置1名客户经理;
2.2目标产值30万以上、60万以下的设计分部可以申请配置2名客户经理:
2.3目标产值60万以上的设计分部可以申请配置3名客户经理。
2.4各分部实际配置的客户经理人数由设计分部提前一月提出申请,经北京分公司总经理报请集团总裁批准后方可配置。
三、客户经理的薪酬标准
客户经理的薪酬由以下几部分构成:基本工资(含通讯补助)、绩效工资、业绩提成。
基本工资每月1000元(含通讯补助),根据实际出勤天数核发:
绩效工资试用期为每月200元,转正后为每月500元:
业绩提成为:
4.1分部产值达到目标计划产值时,客户经理的提成为其创造产值的3%。。
4.2分部产值未达到目标计划产值时,客户经理的提成为其创造产值的2%。。
四、绩效工资的主要考核指标
对公司优势、营销政策的把握程度一一通过测试、现场演说进行评价:
客户档案建立的完整性、准确性一一北京分公司进行检查;
客户回
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