新医改背景下公立医院绩效治理体系的优化和完善.docxVIP

PAGE 1 - 新医改背景下公立医院绩效治理体系的优化和完善 新医改背景下公立医院绩效治理体系的优化和完善 新医改的重要内容之一就是公立医院的绩效治理制度，在此背景下公立医院的运营模式发生了较大改变，医院绩效治理的效率和效果的重要性日益突显。公立医院绩效治理制度改革胜利与否，影响着医院的进展方向和职工的切身利益。医院工应充分利用全部资源，着实贯彻、落实公立医院绩效治理制度改革的任务，为公立医院的高效进展提供保障。 [关键词]新医改；公立医院；绩效治理；制度改革 [DOI]10.13939/j.cnki.中国sc.2021.23.181 按照《国务院办公厅关于建立现代医院治理制度的指导意见》，细化和完善公立医院绩效治理制度，顺应国家新医改政策：“坚持公益性，调动主动性。〞探究医院在新医改背景下如何进展，借助绩效治理指挥棒的作用，促使公立医院的治理从注重经济效益向提高医疗质量、提升服务水平、提高运行效率、降低运行本钱、操纵药品耗材比率的内涵式建设转变，切实解决患者“看病难、看病贵〞的问题。 1做好医院绩效治理工作的必要性 在当前医院绩效治理工作开展中，做好医院绩效治理工作的落实这是十分必要和关键的。当前新环境下，医院的工作压力渐渐增加，并且外界新医改环境下，医院本身能否有效地提升自身的经营治理水平和医疗卫生工作水平，这直接取决于内部人力资源方面工作的开展效果。而作为人力资源治理工作的重要组成部分，绩效治理工作的有效开展，可以更好地对于当前医院人力资源的工作状况进行呈现。通过开展绩效治理工作，可以从全方位分析当前医院相关工作开展执行中的缺乏和问题，并协作绩效治理工作的开展，催促其进行更好的落实和解决。医院绩效治理其本身不仅仅是指实际医院方面具体工作的操作和执行上，其也是从战略化角度支持医院工作的重要举措。通过绩效治理的应用，医院治理工作的开展也能够更好地对于职工的实际工作看法、工作水平和工作打算完成状况进行明确，为医院人事方面工作的开展提供一个更加精确、有效的根据。另外，对于医院的职工来说，绩效治理工作的开展也能够实现对职工实际工作价值方面的有效评判，能够更好地呈现其自身的工作价值和工作业绩，切实有效地提升绩效治理工作的效果，可以让职工本身形成一个更加主动的工作看法和意识，能够在自身的工作中更主动地提升自我。在当前医院进展的环境下，绩效治理工作是特别重要的一部分工作内容，我们必需要给予充分的重视和关注，做好有效的落实和执行。 2公立医院绩效治理制度存在的问题 2.1公立医院绩效治理制度不够细化，目标不够明确 部分公立医院以经济效益最大化为目标，在做绩效考核时多以经济指标为关键考核内容。医院过去的考核是年度完成岗位状况的个人考核，但考核主体在操作上有很大的随便性，不够客观，多流于形式。绩效治理工作没有明确的责任部门牵头组织和治理，各级主管考核责任不明确、体系不完备。医院的基层职工不了解医院的总体目标和工作打算，更不能将自己的工作行为与其相联系。 2.2公立医院治理人才缺乏 公立医院的治理人员素养普遍较低，部分医院治理人员并非治理专业，或是来自临床医生或者护士，肯定程度上阻碍了公立医院的进展，降低了公立医院绩效治理水准。 3公立医院绩效治理制度的优化和完善 3.1运用平衡积分卡等先进的治理工具建立完善细致的绩效指标体系 公立医院绩效治理制度应从医疗质量、工作效率、科室治理、患者中意度等多维度建立起绩效考核的体系，该体系与公立医院战略目标、科主任、护士长岗位职责相结合，使两者目标高度统一。考核指标的选取接受了定性与定量相结合的方式，幸免单一考核带来的弊端，更加全面精确得出绩效考核结果。绩效治理制度要能表达医护人员的劳动价值，同时还要处理好医院与科室、科室与学科、科室与个人之间的关系。坚持以“患者为中心〞、倾斜临床、服务一线的理念。治理者和考核者深入科室，提高职工对绩效考核的知晓度，得到大多数职工的认同。 3.2平衡積分卡在公立医院绩效治理应用中的优缺点 平衡积分卡克服财务评估方法的短期行为，使整个组织行动一致，服务于战略目标；能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动；有助于医院各级职工对组织目标和战略的沟通和理解；利于组织和职工的学习成长和核心能力的培育；实现公立医院长远进展，提高公立医院整体治理水平。其缺点主要有：实施难度大；指标体系的建立较困难；指标数量过多；各指标权重的安排比较困难；部分指标的量化工作难以落实；实施本钱较大。 3.3建立有效的考核及反馈机制，形成联动机制 公立医院绩效治理制度是一个渐进循环的过程，是由绩效规划、绩效操纵、绩效结果和绩效反馈四个循环组成。一个科学高效的绩效治理系统运作应当是治理者与职工共同制定规划。治理人员进行绩效管控、检查和总结，最终给科室提出反馈，与职工进行探讨并提出建设性意