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公共管理硕士复习：控制篇知识点下
2011公共管理硕士复习：控制篇知识点下
鉴定偏差与矫正措施
一、偏差的性质与原因
四类原因：
1、由于外部环境的变化
2、由于组织调整了经营方针和经营策略
3、原来制定的计划不合理，需要调整计划
4、管理不佳
二、控制偏差的手段与方法
1、人员配备控制
2、实施评价控制
3、正式组织结构控制
4、政策与法规控制
5、财务控制
6、自适应控制
三、控制偏差的方法
1、预算控制
2、财务报表分析
3、人员行为的控制
4、综合控制法
四、纠偏措施选择和实施过程中应注意的问题
鉴定偏差并采取矫正措施
对实际工作成效加以衡量后，下一步就应该将衡量的结果与标准进行对
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