《电子商务基础》教学课件—10电子商务物流管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 一、EPC与物联网概述 互联网 EPC标准 RFID 所谓的“物联网”是指在计算机互联网和无线射 频数据通信等技术的基础上，利用全球统一标识系统编码技术给每一个实体对象一个唯一的代码，构造了一个实现全球物品信息实时共享的“实物互联网（Internet Of Things）”，其核心如图 EPC系统结构 系统构成 名称 注释 EPC编码体系 EPC编码标准 识别目标的特定代码 射频识别系统 EPC电子标签 贴于物品之上或内嵌在物品之中 射频阅读器 识读EPC电子标签 EPC中间件 EPC系统的软件支持系统 信息网络系统 对象名称解析服务（ONS） 指示EPC码所对应物品的信息是存在于哪个计算机上 Savant系统实体 数据采集和过渡的系统 标记语言（PML） 用于描述对象和采集的信息 二、EPC应用 EPC在零售业应用 EPC在制造业的应用 EPC在运输业的应用 三、中国EPC应对策略 我国对EPC的研究尚属起步阶段，政府和相关行业都做好了应对EPC挑战的准备。就目前而言，中国近期应对策略主要放在EPC技术跟踪和研究、国际标准研究和频率选定研究方面，逐步实现相关技术与标准的本土化，积极与产业界合作建立试点，并进行推广。同时在标准引导下，率先推广一些非EPC的应用，为EPC的应用做铺垫。 案例分析：日本佐川急便株式会社的运营 佐川急便株式会社是日本著名的综合性第三方物流企业，成立于1957年，是全球100强物流企业之一。公司在日本拥有300多个营业网点、2万余辆汽车和3万余名职工。公司每年货物运量约为11亿个标准箱，其业务范围覆盖中国、香港、美国、新加坡、越南、菲律宾、马来西亚等国家和地区，在中国的北京、上海、西安、深圳市己陆续设立国际货运代理或仓储公司，并己决定在近几年内以保利佐川物流有限公司为控股公司，逐步在中国设立几十个物流网点，以实现网络化物流服务。 佐川物流的成功原因在于： 1．透彻理解客户物流服务需求，为客户创造满意价值 2．拥有完备的物流网络、先进的物流运营经验和管理体系 3．拥有先进的物流技术手段和设备 4．完善的业务流程 本章小结 本章介绍了物流管理的基本概念及其与电子商务的关系以及供应链管理与物流管理之间的关系。本章还重点介绍了配送的相关内容，包括配送的功能要素和物流信息技术。对于第三方物流的战略内涵和特点，本章也做了介绍，并重点讨论了第三方物流的整合策略。此外，本章还介绍了物流革命新技术EPC与物联网的内容及其在各国的发展概况。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第十章 电子商务物流管理 第一节 电子商务物流概述 第二节 电子商务下的供应链物流 第三节 电子商务物流配送 第四节 第三方物流 第五节 物流革命新技术－EPC与物联网 本章要点 电子商务与物流的关系 物流的概念与作用 供应链管理与物流管理的关系 物流配送的概念及运行特征 物流配送的概念及运行特征 EPC和物联网的含义与应用 第一节 电子商务物流概述 一、电子商务与物流 二、电子商务物流的概念及特点 三、电子商务物流的使命 一、电子商务与物流 物流 保障原料供给 支持生产制造 服务实物配送 物流是电子商务的组成部分 ※电子商务要求物流企业以其服务的专业化比较优势，参加到分工协作的物流协作体系中去，在更大的范围内建成一体化的供应链。 ※电子商务信息化、虚拟性等特点对物流也提出了新的要求，表现为物流信息的商品化，物流信息收集的数据库化和代码化等。 电子商务提供了新的物流理念和工具 二、电子商务物流的概念及特点 物 流 概 念 的 发 展 电子商务物流的概念 1915年阿奇.萧提出“物流是与创造需求不同的一个问题” 第二次世界大战中，美国军队建立了“后勤” 理论 现在欧美国家把物流称Logistics 目前较为普遍的是美国物流管理协会CLM 对物流所做的定义 物流是供应链过程的组成部分，是为满足客户需求而对商品、服务及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存而进行的规划、实施和控制过程。 电子商务物流是指利用电 子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。 电子商务物流的特点 系统性 自动化 网络化 信息化 柔性化 三、电子商务物流的使命 提供恰当的服务 降低总成本 实现增值 第二节 电子商务下的供应链物流 一、供应链管理与物流管理的关系 二、电子商务与供应链变革 三、电子商务供应链物流的主要作业活动 一、供应链管