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/rjzlbzyj.htm 软件质量管理活动 质量要求和质量指标的确定 开发过程中的质量控制 产品质量评价和验收标准 软件质量的可测性和定量化 第三十一页，共五十三页。 质量需求影响开发举例 以可移植性为例： - 实现同样的功能，有系统调用可以用、第三方工具库、语言标准库都能实现，如何选择？ - 例如：C语言打开文件， fopen/open/OpenFile 等等 第三十二页，共五十三页。 软件综合评价 质量评价 水平评价 效益评价 软件成本 第三十三页，共五十三页。 质量保证(Quality Assurance) 第三十四页，共五十三页。 软件质量控制 定义简明而又清晰，却很难把握 常常难以定量化 不确定的因素太多（涉及太多的人和事） “只有看到的时候才能知道” 第三十五页，共五十三页。 重温软件质量度量模型 功能性 (functionality)? 可靠性 (reliability)? 易用性 (usability)? 效率性 (efficiency)? 可维护性 (maintainability)? 可移植性 (portability)? 第三十六页，共五十三页。 质量保证技术 评审 标准化 度量 测试 第三十七页，共五十三页。 系统测试与质量保证 将被测试的软件放在运行环境中进行综合的测试和检验 软件产品付诸使用前的一道完整有系统的测试 是质量保证的最后一道关键环节，