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要素五、 重要特性是——口碑传播性 --——使受众“耳软”（听） 要学会倾听 及时有效筛选有效信息 朋友介绍的， 更愿意倾听 第十七页，共四十五页。 要素六、 着力点是兴趣和利益 -----使受众“嘴软 用嘴传递信息 第十八页，共四十五页。 梳理一下软文营销六要素： 广告：本质是广告 眼软——会看 心软——会留 脑软——会记 嘴软——会说 耳软——会听 六要素环环相扣，紧密结合 第十九页，共四十五页。 软文营销策划与写作 什么是软文营销策划？ 软文营销策划做什么？ 在营销体系中的位置 软文怎么写？（选题、标题、内容） 第二十页，共四十五页。 “软文营销策划”，是软文营销的第一个阶段，是指企业的市场营销人员根据企业的产品或服务特征，结合企业经营管理过程中的各个阶段的具体情况，以及当前及未来一段时间的市场需求变化趋势而制定的软文营销计划。 概念性定义 第二十一页，共四十五页。 软文营销策划做什么 制定一定时期内的软文整体营销战略 系统性的软文营销战略要研究媒体运作规律，紧紧围绕着一个主题展开，结合当前的社会热点，促发新闻事件，引起广泛传播。 品牌建设（强化） 软文的基础是文字，文字是文化传承的最佳载体。在品牌建设中，企业文化