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消费者市场细分的标准 （三）心理因素 第三十页，共四十四页。 举例：美国米勒啤酒 米勒公司原本是一个业绩平平的企业，60年代末期，在全美啤酒行业中排名第七，市场占有率仅为4%。到1983年，米勒公司的市场占有率达到21%，仅次于排名第一的布什公司（市场占有率为34%），但已将排名第三、第四的公司远远抛在了后头，以至于当时人们普遍认为米勒公司创造了一个奇迹。那么米勒公司是如何创造这一奇迹的呢？ 第三十一页，共四十四页。 LOGO 第四章：商务业务文案市场调查报告 掌握目标市场细分原则 掌握市场调查的准备工作 掌握市场调查报告的写法 第一页，共四十四页。 1 4 Company Logo 教学过程 项目介绍 项目教学 2 市场调查报告写作理论教学 3 项目习作练习 5 第二页，共四十四页。 项目介绍 项目“模真公司产品营销市场调查报告”，借助模真公司的产品销售活动，通过对产品营销市场调查学习市场调查报告的写作方法。 第三页，共四十四页。 Company Logo 项目教学 项目工作目标 1.学习市场调查的常用调查方法 2．学习市场调查的重点 3．学习市场调查问题的设计 4．学习市场调查结果的分析 5．学习市场调查报告的写作方法 第四页，共四十四页。 项目工作内容和实施步骤 1.讨论确定产品营销市场调查的事项 2.教师指