医护人员的压力缓解.ppt

关于医护人员的压力缓解 第1页，共18页，编辑于2022年，星期四 目录 何为压力 压力过度的危害 缓解压力 第2页，共18页，编辑于2022年，星期四 何为压力 压力的定义： 最早由selye提出，他认为压力就是“身体为满足需要所产生的一种非特定性反应”或“生活环境不能满足个人需要、个人学习个人经验无法与现实生活要求互相配合，所导致的生理或心理失去平衡的一种紧张状态。 第3页，共18页，编辑于2022年，星期四 医务工作人员作为一种特殊职业群体，在紧张繁重工作及面临各种考试中所承受的巨大精神压力和心理压力已经影响到其身心健康和工作质量。 如果其心理长期健康失衡，健康状态不佳，得不到有效质量，则会影响到医疗服务质量，进而关系到患者的生命安全。 第4页，共18页，编辑于2022年，星期四 随着人们生活水平的提高患者住院期间都期望得到更多，更好服务，各医院制定了各种管理制度。 面对患者的压力 竞争的压力 工作环境的压力 繁忙琐碎，高风险工作 生活和家庭的压力 面对管理制度的压力 第5页，共18页，编辑于2022年，星期四 80% 40% 28% 疲劳感 缺乏成就感 焦虑感烦躁感 12% 抑郁症 在人们的印象里，医生是“懂医”之人，应该最会保养身体，身体也最健康，而事实并非如此。 第6页，共18页，编辑于2022年，星期四 英国抽取1800名护士调查，结果显示护士承受较高程度的压力，产生了身体行为、心理问题 ： 64% 感到头痛 30% 胃肠道疾病 62% 睡眠障碍 30% 体重增加 心理症状有很明显：疲惫感，心情差，挫败感，焦虑，1/3反映压力使她们易发生事故，容易被激怒，人际关系不良。 第7页，共18页，编辑于2022年，星期四 从身体结构而言，人在遇到危险的时候为了能从危机状态逃脱出来，肾上腺素会应激间释放出大量荷尔蒙，这种荷尔蒙能使肌肉收缩力加倍增强，心跳加速使血压升高，动作变得迅猛这是我们与生俱来的本能。 压力是什么物质？ 第8页，共18页，编辑于2022年，星期四 健康问题与压力有关 （一）压力的正面 一幅画，展示了压力给人的动力，一个人坐在文件堆积如山的办公桌旁，右手拿着笔，左手拿着一枚定时炸弹，画的题目叫做：只有在巨大的压力之下我才能高效率地工作。 第9页，共18页，编辑于2022年，星期四 健康问题与压力有关 （二）压力的负面 1、警觉阶段 由各种生理变化所组成，这些生理变化可使机体受威胁，有机体能迅速地恢复正常的功能。 不论压力来源是身体方面，还是心理方面的警觉反应都由几个不同的形态生理所组话成。 诸如头痛、发烧、疲倦、肌肉和关节酸痛、没有胃口和一种普遍性的不舒服。警觉反应是 动员身体的防御系统来 恢复体内的平衡。 2、抗拒阶段 在这阶段，受到威胁的人会开始通过实际行动去尝试解决问题， “实际行动“包括逃离及反击两种。在抗拒阶段，是回避处境还是面对困难，全在个人。 3、衰竭阶段 假使人体在继续置于压力之中脑垂体前叶和肾上腺皮质无法再继续加速分泌那些激素， 机体无法适应长期性压力，假使压力来源 依然持续下去的话，死亡将会到来。 人的机体对压力作出的三个阶段 第10页，共18页，编辑于2022年，星期四 肠易激综合征”是一种最常见的功能性肠道疾病之一，可以通俗地理解为“肠道容易激动”，患者会继而出现腹痛、腹泻、大便性状改变(常出现黏液便、稀水便或硬便)，有时排便感觉费力，有紧迫感或排不尽的感觉。还有的患者可能会出现腹泻和便秘交替出现的症状 医护人员的健康问题与 压力有关。 第11页，共18页，编辑于2022年，星期四  1.经常患感冒，且不易治愈。 2.常有手脚发冷的情形。 3.手掌和腋下常出汗。 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。 5.时有心脏悸动现象。 6.有胸痛情况发生。 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。 8.眼睛很容易疲劳。 9.有鼻塞现象。 10.有头晕眼花的情形发生。 11.站立时有发晕的情形。 12.有耳鸣的现象。 13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。 心理压力的自我检查，可根据日本大学医学部公布的调查研究报告编制的一份诊断表来测试。 14.经常喉痛。 15.舌头上出现白苔。 16.面对自己喜欢，却毫无食欲。 17.常觉得吃下的东西像沉积在胃里。 18.有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘 19.肩部很容