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第四十二页，共六十三页。 第四十三页，共六十三页。 第四十四页，共六十三页。 景点打折门票 微信预订+景区支付 “景点打折门票”微信应用根据用户发送的“位置”信息，可以反馈回该用户“周边”的优惠折扣景点信息。 输入“鼓浪屿”，鼓浪屿景点门票信息反馈给用户。 第四十五页，共六十三页。 微信公众账号运营推广 微信公众平台编辑模式 1. 200条自动回复，每个自动回复支持10个关键词 2.聊天记录保存的是5天内前10条聊天记录。 3.标星可保存用户内容，但无法保存自己的回复 4.无法统计到达率，阅读率。 5.基础分组（下一步开放二维分组） 6.仅可识别表情、符号和文字。 第十页，共六十三页。 微信公众账号运营推广 微信公众平台开发模式 1.支撑地理位置和语音的识别 2.更多的自动回复（最高可以达到上百万） 3.永久存储聊天记录 4.可以精确统计用户登录、浏览、分享、回流等行为。 5.只能分组（下一步开放） 6.和更多外部管理系统接入如通讯、客服系统、系统、商城订单系统、编辑系统等。 第十一页，共六十三页。 解读微信5.0 订阅号即媒体号，每天可以群发一条消息，但是将被收拢折叠成一栏，类似手Q的群助手，此举将大大降低微信用户的信息骚扰，省的每天一早起来微信一片红色数字，点都点不完也没时间认真看，让用户可以自己选择什么时候去打开阅读。 而企业号每月只可以群发一条消息，仍然与微信好友混在一起，此举将大大降低企业将微信公众账号当做媒体号来运营，同事也将提高企业对公众账号功能开发的需求，直接秒杀那些只会忽悠不懂产品的微信营销大师。 第十二页，共六十三页。 解读微信5.0 总结 扫一扫功能升级：剑指我查查等同类；条码扫码则横扫线下店铺，连接线上网商。 摇一摇：增加视频识别功能 公众号：订阅号和企业号，收拢只为用户体验，减弱更多的营销噪声 微信5.0版使得微信不再仅仅是用户之间的沟通工具，或者仅仅是用户和企业之间的沟通工具， 这句背后的意义正在一点点的被揭开！ 微信的未来，是成为一个虚拟世界与现实世界沟通的工具，也将成为移动互联网上最大的入口。 第十三页，共六十三页。 实战分享 三个模块 1、个人微信的互动营销策略 2、朋友圈公众平台的营销智慧 3、（客户关系管理）客户关系营销的快速成交法 第十四页，共六十三页。 一、个人微信互动营销三种策略 个人微信的定位 微信互动营销的6个工具 互动营销的八字真言 第十五页，共六十三页。 个人微信的定位 名字：必须要真实 头像：必须本人而且还要美观 男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸 女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸 个性签名：1、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势 2、 要体现带给客户的好处 第十六页，共六十三页。 微信互动营销的6个工具 二维码名片 附近的人 摇一摇 朋友圈 微信群 群发助手 第十七页，共六十三页。 附近的人推广与加粉 1.对方主动关注你的理由：照片、名字、签名 2.加粉2个技巧 a.照片、名字、签名 b.根据推广的需求选择则自己的客户。 第十八页，共六十三页。 通过摇一摇这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动，只要要到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。 摇一摇规则： 规定时间 规定目标群体 规定参与人群所在归属地 摇一摇 第十九页，共六十三页。 摇一摇方式二：摇一摇送音乐、视频 通过摇一摇送音乐的功能，可以在特殊的时间给朋友、客户送一首客户喜欢的歌曲、电影，给客户一个惊喜、一个感动，建立感动式服务与高粘度的关系。同时也可以适时的给用户发送企业的活动及宣传视频。 第二十页，共六十三页。 借“微信群发助手”实现精准推广 1、利用群发助手可以为公众平台加粉快速导流。 2、利用群发助手可以快速为官方微信活动展开推广。 3、利用群发助手可以快速发通知或者祝福。 优势：精准、快速。 规则：最好一月只能群发一次，活动期间群发三次。 第二十一页，共六十三页。 二、朋友圈公众平台的营销智慧 朋友圈是什么？ 朋友圈的营销布局 朋友圈的营销智慧 朋友圈的八大禁忌 第二十二页，共六十三页。 1、朋友圈是什么？ 鱼塘公众平台 第二十三页，共六十三页。 鱼塘的潜力 1个粉丝等于1个鱼塘 一个粉丝背后都有200个鱼塘 每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘 每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘 第二十四页，共六十三页。 公众平台的特点 代表着个人的信赖品牌 信息快速传播的窗口 一对多微友互动的平台 强关系高粘度的建设工具 目标客户消费行动的数据分析。 第二十五页，共六十三页。 2、朋友圈的营销布局 1）封面设置的七个要素 个人的照片 企业优势产品的图片 企业