公务员礼仪培训精品课件.pptVIP

　　　介绍之前，最好先了解一下双方是否有结识的愿望，不要冒然行事，以免造成尴尬的局面。同时无论是自我介绍还是为他人介绍，都要做到自然。 　（一）介绍的顺序： 把年轻的介绍给年长的 把职务低者介绍给职务高者 双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士 把家人介绍给同事、朋友 熟悉的人介绍给不熟悉的人 把后来者介绍给先到者 　　　介绍礼仪　 （二）如何介绍 正式介绍： 口头介绍：通常表达个人的自然情况，注意介 绍时加上被介绍人的头衔。 名片介绍：交际场合中较多（双递双接） 　　 １.做好递接前的准备工作：名片放在容 易拿出的地方 2.一般按介绍的顺序递交名片，对方再回赠 3.伴随客套话语 非正式介绍：一般场合，较为熟悉的人群间，自然、轻松、愉快互作介绍。 　　　介绍礼仪　 九. 握手礼仪 １.握手起源 据考证，这一习俗是从原始人类摸手演化而来的。在原始社会，不同氏族部落的人一旦相遇，双方伸出自己的手掌，让对方看清后，再相互抚摩掌心，以表手中没有进攻的武器，象征互相帮助。这便是握手的由来。 2.握手要求 不要昂首挺胸，身体稍微向前倾，表示尊重，但不能因对方是尊者就显得胆小拘谨； 遇见身份高的领导人，应礼貌地点头致意或表示欢迎，但不要主动上前握手问候，只有在对方主动伸手时，才可以伸手向前迎握；遇到几