新员工上岗培训之ISO9001质量管理体系知识培训.pptVIP

标准化与ISO9001质量管理体系 ISO9001是一种工具。 我们要懂得善用工具。 第二十八页，共四十七页。 我们为什么要选择ISO9001 对内提高管理水平，强化产品质量，提高企业经济效益。 对外获得国际“通行证”，消除贸易壁垒，增强顾客信心，扩大市场份额 第二十九页，共四十七页。 ISO9001质量管理体系基础知识 第三十页，共四十七页。 ISO的概念 ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织的缩写代号，也是国际标准化组织颁布的国际标准代号。如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布的顺序号为9001和14001的国际标准。ISO是国际标准化组织的英文缩写，9001是标准的编号，2000是标准的版本号。 第三十一页，共四十七页。 背 景 任何组织为取得最佳效益，获取最大利润，都须高度重视其产品质量。但影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验把关，虽然能挑出不合格品，但却不能对所有影响因素进行控制，不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。 ISO9000族标准是世界上许多国家质量管理经验的科学总结，通过实施这套标准，建立质量体系，可以使影响质量的各种因素处于受控状态，从而能有效地减少、消除和预防不合格，确保质量方针、目标的实现。 ISO9001:2000是ISO（国际标准化组织）制定的有关质量管理体系的系列国际