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导致健康教育知晓率降低原因分析品管圈鱼骨图冰山图柏拉图对策拟定
(二)真因验证
患者健康知识知晓率低要因分析高塔图
患者不配合护士不掌握疾病知识宣教方式单一未连续进行宣教工作量大护士不主动宣教制度不完善知识知晓率低缺乏经费知识知晓率低患者健康知识知晓率低
患者不配合
护士不掌握疾病知识
宣教方式单一
未连续进行宣教
工作量大
护士不主动宣教
制度不完善知识知晓率低
缺乏经费知识知晓率低
患者健康知识知晓率低
特性要因分析鱼骨图
七、对策拟定
原因
对策方案
评价
提案人
负责人
备注
可行性
迫切性
效益性
得分
选定
护士不掌握疾病知识
加强护士专科知识培训
50
44
44
138
?
对
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