第三讲零售商及零售商管理.pptVIP

* 分销渠道管理 主讲教师： 第一页，共三十八页。 第二页，共三十八页。 第三页，共三十八页。 思考：如何理解零售商具有娱乐功能？ 第四页，共三十八页。 ? ? ? 第五页，共三十八页。 第六页，共三十八页。 第七页，共三十八页。 资料商品陈列 第八页，共三十八页。 零售业态类型（一）：百货商店 （Department store） 目标顾客：初期是女士，中期是所有人，后期是白领女士； 店址：城市中心区或郊外购物中心中； 规模；通常在万平方米以上，现代欧美百货商店有小型化趋势； 商品结构：初中期为综合性，后期为专业性； 价格策略：初中期为廉价，后期为高价； 商店设施：越来越豪华； 销售方法：面对面销售，部分开架； 附加服务：消费建议，送货上门，使用信用卡； 革新性：自由进入、明码标价、可以退货。 第九页，共三十八页。 零售业态类型（二）：超级市场 （Supermarket） 目标顾客：家庭主妇； 店址：一般设在住宅区或郊外； 规模：大型