GTS标准销售流程.ppt

;请准时出席培训 请保持课堂整洁 请勿在教室内吸烟 请将手机关闭或调至震动 请勤做笔记 请鼓励其他学员;销售服务店行动指南;海马GTS撰写指导思想;GTS总体内容;销售部职能;标准销售流程;推行标准销售流程的目的;N;销售流程各阶段目的;销售准备;N;销售顾问真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，所以销售顾问应该在面对客户之前做好充分的销售准备;销售准备的内容;养成良好的销售习惯； 帮助您迅速掌握销售重点； 能让您最有效地拜访客户； 在有效的时间内，计划出可行、有效的销售计划。;A型：今天必须做——重要并且紧急的任务。 B型：今天应该做——重要或紧急，但不是既重要又紧急的任务。 C型：今天可以做——既不重要也不紧急的日常任务。;PDCA;来访客户：主动来电客户、主动来访客户； 开拓客户：展示（小区）活动客户、广告信息客户； 保有客户：老客户再次购买、老客户推荐； 集团政府：政府机构采购、集团采购； 批售客户：本牌网点、竞争对手网点、汽销同行； 推荐客户：朋友介绍、行业介绍； 内部客户：内部介绍客户、员工购车； 其他客户：网上客户、团购客户；;思 考;工作计划制定 销售顾问要求在每日夕会前30分钟完成次日工作计划内容。 工作计划审核 销售经理（主管）在当日夕会过程中对销售顾问的工作计划做出指导或工作建议。;参考表格 请配合： 《意向客