供应链合作伙伴的选择概述.pptVIP

五、建立供应链合作伙伴关系注意的问题 相互信任 信息共享 权责明确 解决合作伙伴之间问题的方法和态度 第三十一页，共四十八页。 六、我国企业合作模式中存在的问题 缺乏主动出击市场的动力和积极性 缺少科学的协商决策和合作对策研究 代理问题中的“败德行为”相当严重 国有企业委托人的双重身份、双重角色（既是委托人又是代理人） 企业合作关系中的短期行为 “棘轮效应” 使企业在合作竞争中的积极性和主动性不高（棘轮效应指的是：一旦企业完成的指标涨上去便很难再降下来，就像“棘轮”一样，只能前进、不能后退）。 基于Internet/Intranet的供应链模式发展缓慢 第三十二页，共四十八页。 第五节 供应商关系管理与客户关系管理 供应商关系管理 客户关系管理 第三十三页，共四十八页。 一、供应商关系管理 1、供应商管理在供应链管理中的地位 2、供应商管理的现有问题 3、供应商关系管理模式 第三十四页，共四十八页。 第四讲 供应链合作伙伴的选择 概述 供应链合作关系的形成及其制约因素 供应链企业间合作的理论基础 选择合适的供应链合作伙伴 供应商关系管理与客户关系管理 第一页，共四十八页。 第一节 概述 供应链合作伙伴关系的定义 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 建立供应链合作伙伴关系的意义 第二页，共四十八页。 一、供应链合作伙伴关系的定义 Supply Chain Partnership（SCP） 在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益 关键 供应链各节点企业之间的连接和合作 相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调 如： 新产品/技术的共同开发 数据和信息的交换 研究和开发的共同投资 建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。 第三页，共四十八页。 二、建立供应链合作伙伴关系的驱动力 核心竞争力 不断变化的顾客期望 外包战略 第四页，共四十八页。 建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映 一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合， 既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力 又为顾客提供某种特殊的利益 1、核心竞争力 （1）核心竞争力的概念 （2）核心竞争力的特点 价值优越性 难替代性 差异性 可延伸性 与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手段 企业的非核心业务由合作伙伴来完成，那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力 供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争力的需要，也是企业在其他领域利用其他企业核心竞争力 使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀，能为顾客带来利益 生产出来的产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。 在同行业中与众不同，至少比其他竞争者优越。 不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务，而且还可以帮助企业下一步开发新的产品或进入新的领域 第五页，共四十八页。 2、不断变化的顾客期望 个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务 企业通过建立合作伙伴关系满足客户的期望 第六页，共四十八页。 3、外包战略 外包的好处 成本优势 质量优势 柔性优势 专业优势 核心竞争力优势 第七页，共四十八页。 三、建立供应链合作伙伴关系的意义 1.减小不确定因素，降低库存 所面对的供需关系上的不确定因素可以通过相互之间的合作消除 通过合作，共享需求与供给信息，能使许多不确定因素明确 二、快速响应市场 集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势，并能迅速开展新产品的设计和制造，从而使新产品响应市场的时间明显缩短 三、加强企业的核心竞争力 以战略合作关系为基础的供应链管理，能发挥企业的核心竞争优势，获得竞争地位。 四、用户满意度增加 产品设计；产品制造过程；售后服务。 制造商帮助供应商更新生产和配送设备，加大对技术改造的投入，提高产品和服务质量，增加用户满意度。 第八页，共四十八页。 第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素 企业供应链五阶段 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素 第九页，共四十八页。 一、企业供应链五阶段 企业内部功能部门整合 企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。 企业内部全面协作 供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业已意识到用全局观点审视供应链管理和执行，和由此带来的总成本降低。 企业同外部伙伴协作 使用一系列先进技术和管理手段将企业同合作伙伴联系在一起，本着利益共享原则协作，缩短产品进入市场时间和更有效共同利用资源。 第十页，共四十八页。