房地产公司内部销售培训教程.pptVIP

内容总结 销售培训教程。指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实。是以数人共有关系来确定对住宅产权的共有。◆起价：指商品房在销售时各楼层销售价格中的最低价格，即是起价。告只能用于面上的宣传，只能作为一种补充广告。（五）建材分析：被调对象的建材情况。3、只可佩戴一只小戒指，不可佩戴其他首饰。客户若有老人，你应反复座区对老人的益处。（2）眼睛转动由慢变快，眼睛发亮而有神采.。3、随时反驳型，不假思索一律反驳客户的疑虑。①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。貌用语、训练每位员工，每天会前的训练。6.中华人民共和国城市房地产管理法 第三百一十八页，共三百一十八页。 ① 事先的准备 ② 使情绪达到巅峰状态 ③ 跟顾客建立信赖感 （并做售前服务） ④ 了解顾客的问题，要求，渴望 ⑤ 提出解决方案，并塑造产品的价值 　　三十、达成百分百销售的10项步骤： ⑥ 做竞争对手的分析。 ⑦ 解除反对意见 ⑧ 成交（推销就是走出去，把话说 出来，把钱收回来）. ⑨ 要求顾客转介绍。 ⑩ 做售后服务。 成功者练习基本动作。以销售为例： 第八章：其他我们应该掌握的 第二百八十六页，共三百一十八页。 　　① 专业知识，复习产品的优点。 　　② 感恩的心态（感谢发明并制做产品的人）。 　　③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。 * 百分百销售10项步骤之一：事先的准备： 第八章：其他我们应该掌握的 第二百八十七页，共三百一十八页。 ④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。 ⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损 失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。 ⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！ ⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向 善——自我放松——听激励性的磁带。 第八章：其他我们应该掌握的 第二百八十八页，共三百一十八页。 　　① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。 　　② 人生最大的弱点是没有激情 。　　③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！ 　　④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少 吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。 * 百分百销售10项步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态。 　* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。 第八章：其他我们应该掌握的 第二百八十九页，共三百一十八页。 ①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。 ② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。 ③ 推销是用问的。 ④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。 要问“是”的问题、要从小“事”开始发问、问约束性的问题 、 顾客可谈的答案、尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。 ⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）——不要插嘴，认真听——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。 * 百分百销售10项步骤之三：与顾客建立信赖感。 第八章：其他我们应该掌握的 第二百九十页，共三百一十八页。 ⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。 ⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）　　1)文字 2)声调语气 3)肢体语言。 　　为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。 　　沟通中的人物分类：　　①视觉性（讲话特别快） ②听觉性 ③触觉性。 喜欢引起共鸣。 握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。服装形象：与顾客的环境相吻合。 第八章：其他我们应该掌握的 第二百九十一页，共三百一十八页。 ①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变…… ④决策人是谁…… ⑤解决方案（是不是唯一的决策者）　 百分百销售10项步骤之四：了解顾客的问题、需求。 渴望： 当与顾客初次见面时，一开始先说: ①家庭 ②事业 ③休闲 ④财务状况 推销中的提问：很详细询问：  ① 你对产品的各项需求 ② 你的各