竞争与战略之化战略为行动.pptVIP

SWOT分析的考虑 发现机会时要考虑的问题: 1)你所在行业中最好的市场机会是什么? 2)根据你公司的优势,最佳市场机会是什么? 你能否从竞争对手那里夺得市场份额? 你能否扩展国内其他新的市场和/或提高对其他国家的出口额? 3)如果你的公司抓住这个机会,是否能够因此而建立竞争优势? 4)你公司是否具备一定的财力物力来成功地把握这个机会? 5)把握这个机会能否使你公司增加盈利? 金品质顾问公司企管工作室制作* 第六十三页，共一百一十八页。 SWOT分析的考虑 潜在威胁: 1)逐渐缩小的市场需求; 2)依赖于旧的技术; 3)竞争对手价格战; 4)关键经理或员工流失; 5)关键客户或关键供应商协商权利的变化; 6)行业驱动力的改变,例如: 全球化;客户来源的变化;技术革新对新产品开发的影响;竞争结构的变化;竞争对手快速学习的能力;成本结构与效率差异的减少;客户对差异化产品的越来越高的要求;政府制度和政策的变化,等. 金品质顾问公司企管工作室制作* 第六十四页，共一百一十八页。 SWOT矩阵分析 内部因素 外部因素 强处 （Strengths） S1 S2 S3 弱处 （Weaknesses） W1 W2 W3 机会 （Opportunities） O1 O2 O3 Maxi-Maxi 分析/战略（S/O） S1O1 S2O1 S3O1 S1O2 S2O2 S3O2 S1O3 S2O3 S3O3 Mini-Maxi 分析/战略（W/O） W1O1 W2O1 W3O1 W1O2 W2O2 W3O2 W1O3 W2O3 W3O3 威胁 （Threats） T1 T2 T# Maxi-Mini 分析/战略（S/T） S1T1 S2T1 S3T1 S1T2 S2T2 S3T2 S1T3 S2T3 S3T3 Mini-Maxi 分析/战略（W/T） W1T1 W2T1 W3T1 W1T2 W2T2 W3T2 W1T3 W2T3 W3T3 确定SWOT矩阵中S/O、S/T、W/O、W/T各项属于BSC中哪一个KRA。 如 Maxi-Maxi战略（S/O） S1O1（F） S2O1（IBP） S3O1（F） S1O2（L＆I） S2O2（IBP） S3O2（C＆M） S1O3（C＆M） S2O3（F） S3O3（L＆I） 金品质顾问公司企管工作室制作* 第六十五页，共一百一十八页。 战略成型 将SWOT与BSC连接在一起 BSC 战略 Maxi-Maxi S/O Maxi-Mini S/T Mini-Maxi w/O Mini-Mini w/T 财务 内部业务流程 客户/市场 C＆M S1O2 S3O3 S1T2 W1O3 W1T1 S2O1 S2O2 S2T1 W3O1 W2T2 S1O3 S3O2 S3T1 W2O2 W3T1 S1O1 S2O3 S2T3 W3O2 W2T3 L＆I IBP F 学习/创新 金品质顾问公司企管工作室制作* 第六十六页，共一百一十八页。 战略成型 将相似的战略集中在一起。 学习和创新 内部业务流程 客户和市场 财务 S1O2 S1T2 S3O3 W1O2 战略 1 战略 2 战略 1 战略 1 战略 1 战略 2 战略 2 战略 2 · · · · · · · · · · · · ····· ····· ····· ····· L＆I IBP C＆M F 金品质顾问公司企管工作室制作* 第六十七页，共一百一十八页。 战略地图诠释 财务层面：长短期对立力量的战略平衡 客户层面：战略的基础是差异化的价值主张 ①总成本最低 ②产品领先 ③全面顾客解决方案 ④系统锁定 内部层面：价值通过内部流程创造 1. 运营管理流程 2. 客户管理流程