人力资源战略与规划.pdfVIP

第一章 导论 第一节 人力资源战略与规划概论 1.人力资源这一概念是由美国管理学大师彼得·德鲁克于20世纪50年代最早使用的。 2.人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括数量与 质量两个方面；而在狭义上是指组织所拥有的用以制造产品或提供服务的人力。 3.与其他资源相比，人力资源的主要特征表现在以下四个方面： （1）人力资源具有能动性。 （2）人力资源具有再生性。 （3）人力资源具有两重性。生产与消耗两重性 （4）人力资源具有社会性。 4.人力资源管理就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、 组织和调配，使人力、物力经常保持在最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引 导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织 目标。人力资源管理的基本任务就是招人、用人、育人、留人。人力资源管理的基本目的是建 立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造出一种自我激励、自我约束和促进 优秀人才脱颖而出的机制，为企业的快速成长和高效运作提供保障。 5.人力资源战略是指在组织战略的指导下，通过内、外部人力资源环境分析等工作制定的人力 资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需的战略措施。理解这个概念应把握三点： ①科学的人力资源环境分析是前提。②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键。③实现 组织目标是根本。因此，人力资源战略是企业管理中最重要、最根本的部分，它决定着企业的 兴衰成败，决定着企业未来的命运。 6.人力资源规划是指在企业战略指导下，根据人力资源供需分析，将宏观的人力资源战略转化 为未来一个时期实用的、可指导管理职能活动的人力资源行动计划的过程。按照层次，可以将 人力资源规划分为：对人力资源战略进行整体安排的人力资源战略规划和将战略规划具体化为 可操作计划的人力资源业务规划。 7.人力资源战略与人力资源规划的关系： （一）人力资源战略是人力资源规划的前提。 麦当劳：先育人、再用人。沃尔玛：留住人才、发 展人才、吸纳人才 （二）人力资源规划是人力资源战略的延伸。 为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略 转化为可操作的措施逐步落实。 （三）人力资源战略与人力资源规划的整合。 人力资源规划关注在企业战略的统领下和人力资源 战略的指导下，确保企业在适当的时间和地点，聘用合适数量和质量的员工，偏重处理和解决较为 具体的问题。一方面，人力资源战略与规划服从和服务于企业战略；另一方面，其他人力资源职能 活动都源于和服务于人力资源战略与规划。 8.人力资源战略和规划的意义主要体现在以下方面： 1.人力资源战略与规划是企业战略的核心。 2.人力资源战略与规划科提高企业的绩效。 3.人力资源战略与规划有利于企业形成持续的竞争优势。 第二节 人力资源战略与规划的发展 1.人力资源战略与规划产生的环境： （一）不断变化的人力资源环境。 1.经济全球化2.高新技术的迅猛发展3.竞争焦点变化 （二）人力资源管理面临的挑战。 企业人力资源管理者的角色已逐渐从过去的行政、总务、福利 委员会，转变成为企业业务学习和教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能 专家和变革的倡导者等。 人力资源管理已从传统人事管理部门（即只注重个别员工工作绩效和满意程度等微观问题）向帮助 企业管理层为获取持续竞争优势、实现员工贡献最大化这样一种全新的角色转变。 2.企业人力资源规划的重点也只是如何从市场上获得熟练工人和通过各种人力资源管理措施提 高工人的工作效率。 3.企业人力资源战略与规划的重点开始被放在人才的供需平衡上，尤其是管理人员以及专业和 技术人才的供需平衡上。 4.企业人力资源战略与规划的重点变成强调高层管理者的培养与交接计划，人员精简计划，企 业重组、兼并与收购计划，以及企业文化变革等。 第三节 人力资源战略与规划的理论基础 1.1935年美国的经济学家沃尔什在其《人力资本观》一书中首