品管圈——主题选定和项目实施课件.pptVIP

你认为开展品管圈 活动的意义在于？ 解决问题 熔炼团队 提高能力 重要、紧急 重要、不紧急 重要、不紧急 问题是什么？ 当现状与标准有了差距时 当现状与期望有了差距时 当现状与目标有了差距时 问题来了 标准？——你了解的标准有哪些？ 等级医院评审标准 患者安全目标 医疗安全质量监测指标 我们每天都要和它们接触 期望？——你想让你的工作有哪些改善？ 钱拿的多 效率提高 流程优化 我们每天都要和它们接触 目标？——你每个月的工作有目标吗？ 料占比、药占比 抗菌药物使用 平均住院日 我们每天都要和它们接触 你知道品管圈活动有哪几步吗？ 1.组圈 2.确定圈名圈徽 3.寻找问题 4.确定主题 5.订定目标 6.拟定计划 7.掌握改善重点 8.探讨原因 9.提出对策 10.对策实施 11.效果确认 12.效果维持 1.组圈 同一工作场所 圈长选拔 部门领导的作用 开圈会时间：1-2次/月，50分钟/次 开圈会地点：有桌子和白板的场所为宜 开圈会的准备：准备相关事宜，确认场所提前告知会议内容 开会：圈长说明事项，头脑风暴法发言讨论 教育培训：可安排教育培训，圈员轮读，内容含QC手法、QCC精神及意义、对策提出的创造性思考法、数据收集、新作业标准书的宣读 圈会 活动日历 2.确定圈名圈徽 重在意义 品管圈文化 切忌在圈名圈徽 上浪费时间 3.寻找问题 不是主题 切忌主题先行、主题模糊 畅所欲