汽车配件质量承诺书.pdf

竭诚为您提供优质文档/双击可除 汽车配件质量承诺书 篇一:车辆维修质量保证承诺书 车辆维修质量保证承诺书 1、热情承接贵单位用车维修任务,并对贵单位维修车 辆提供专检工位,一对一服务顾问及维修技师,并优先于其 他车辆安排维修,保证车辆在第一时间内得到服务。 2、在车辆进厂后会有一对一服务顾问对车辆进行预检, 了解客户车辆存在问题并在维修单上认真填写车辆维修的 项目、对车辆配件和工时进行预估,客户确认后签字方可进 行车间环节的检查,在维修过程中遇到增加项目,会对客户 进行报价通知,由客户确认后才可进行。严格执行汽车维修 技术控验制度,车辆返修率要控制在5%以内。更换配件质 期为1年(液体器材、四虑、火花塞)除外。质量保证期内, 由于本厂安装引起的质量问题,均由本厂承担。 车辆在过程中维修更换下来的旧件会全部收回,维修技 1 6 师不会对其配件擅自进行处理,由客户决定处理方式退还修 车单位。 3、车辆在确定维修后,服务顾问

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