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2. PAC 概念 目标： (基准概念) 在每个部门，安排最多人员 (长期, 最大负荷为基准) 按部门，安排固定人员 (PAC) 在每个部门，安排最少人员 按作业量，提供所需人员 由管理监督人员来负责管理冗员 （给予他们调整人员的权限） 编制： 1. 制定机动部门的管理方案（组织、有关规定等） 2. 在现场借用优秀人才 3. 人事管理上的变动（组长、班长要有在机动部门工作的经验） 运行： 1. 通过教育和培训，培育多功能化的人员。 2. 按各期间的生产计划，对各部门提供支援。 3. 运用任期制。 4. 给予人事管理上的优惠。 * 第六十二页，共七十四页。 速度评价法以100%作为正常速度的基准，如果评价系数为1.1（即110%），代表比正常速度快10%左右，如果评价系数为0.6（即60%），由代表作业速度相当于正常速度的60%。 ①速度评价法（speed rating） 速度评价法主要以观测者的经验判断和期望值，因此又称为主观评价法。 * 第三十页，共七十四页。 平准化法又称西屋法（weatinghouse system），这种方法以熟练度、努力程度、工作条件、一致性四个项目作为作业速度变动的评价因素，每个评价因素分成六个等级，每个等级对应于一定的修正值。评价时，将各因素的修正值相加再加上1，即为评价系数。 ②平准化法（leveling） * 第三十一页，共七十四页。 平准化评价系数表 超优 A1 +0.15 A2 +0.13 优 B1 +0.11 B2 +0.08 良 C1 +0.06 C2 +0.03 平均 D +0.00 可以 E1 -0.05 E2 -0.10 劣 F1 -0.16 F2 -0.22 努力度调整系数 * 第三十二页，共七十四页。 超优 A1 +0.13 A2 +0.12 优 B1 +0.10 B2 +0.08 良 C1 +0.05 C2 +0.02 平均 D +0.00 可以 E1 -0.04 E2 -0.08 劣 F1 -0.12 F2 -0.17 熟练度调整系数 * 第三十三页，共七十四页。 超优 A +0.06 优 B +0.04 良 C +0.02 平均 D +0.00 可以 E -0.03 劣 F -0.07 超优 A +0.04 优 B +0.03 良 C +0.01 平均 D +0.00 可以 E -0.02 劣 F -0.04 一致性调整系数 工作环境调整系数 * 第三十四页，共七十四页。 运用评比技巧得到正常工時 . 合成评比 合成評比﹕是从秒表测时整个周程中﹐取出若干人 工作业的单元﹐取其实测平均值﹐再用预定动作时间标 准法分析该单元的时值﹐最后將两者相比較﹐求取评比 系数。(此评比要具备PTS的技巧) 评比时需注意的要点 1). 评比只针对人工作业单元﹐不可针对机械自动作业。 2). 尽量避免太主观的评比方式。 3). 只对所有人工作业单元统一评比即可(同一作业员)。 4). 测时员的评比训练很重要﹐每半年或一年要进行训练。 * 第三十五页，共七十四页。 三、标准时间与宽放 1．宽放的由来 如果工作能以最快的速度永不停歇地进行下去，这样的产出将是最高的。可是，即使是机械设备，运行一段时间以后也必须进行适当的保养、检修，才能确保其使用寿命和稳定性，更何况人呢？在任何的工作环境下，疲劳、生理需求（上厕所、喝水等）都不可避免地会造成一定的工作停顿。此外，一些作业准备、突发事件、配合不当都可造成工作停顿。因此，以评价后的基本时间作为标准时间来要求作业者，显然还不尽合理。必须在基本时间之外，考虑一定的宽放，才能与现实情况更吻合。 * 第三十六页，共七十四页。 2．宽放的种类 作业宽放 私人宽放 疲劳宽放 管理宽放 小组宽放 小数量宽放 机械干扰宽放 其他宽放 特殊宽放 一般宽放 宽放时间 * 第三十七页，共七十四页。 ①一般宽放时间 （1）作业宽放 一般指作业过程中不断发生小事。诸如：工作台清扫、工作讨论