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基础教育 课程名称 授课时数 参加人员 QCC的概念 1 课主管以上人员 QCC的由来和发展 1 课主管上人员 QCC的意义 1 课主管以上人员 第三十一页,共七十三页。 基础教育的做法 中高层人员 由顾问公司培训 以身做则 认同这些方法 基层人员 由贵公司的课长级人员进行宣导,从而建立公司的共识 第三十二页,共七十三页。 技能培训 课程名称 课程内容 时数 参与人员 QC七大手法 掌握品管七大手法的应用方法 6 全员 5S方法 5S实施的基本方法 6 全员 新QC7手法 了解新品管七大手法的应用 6 班组长以上人员 QCC活动方法 说明整个QCC的执行步骤 18 全员 圈长辅导员研讨会 了解如何的领导一个QCC团队,如何发挥团队效用 18 班组长以上人员 品管圈活动辅导 对各个品管圈各活动阶段进行辅导 每个圈每个阶段1小时 品管圈员及圈长 成果发表辅导 掌握成果发表的要求和方法 3 品管圈员及圈长 第三十三页,共七十三页。 技能培训活动步骤 顾问公司培训班组长以上人员 效果评估 班组长培训基层人员 效果评估 第三十四页,共七十三页。 4、品管圈的登录和注册 1)品管圈档案的建立 *圈名 *所属单位 *圈长 *圈员 2)各品管圈活动进度的登录 二、如何推行QCC专案 第三十五页,共七十三页。 二、如何推行QCC专案 5)QCC活动氛围的建立 方式 内容 参与人 标语比赛 说明各项活动的好处 各种注意事项 推动的步骤等 各阶层员工,以部门别来进行竞赛或生产线来进行竞争。 海报比赛 推出活动看板,张贴海报, 各阶层员工,以部门别来进行竞赛或生产线来进行竞争。 圈徽设计比赛 设计代表本圈的徽章标志 以品管圈为竞赛单元 圈歌比赛 改编歌词,代表本圈的活动精神,全体圈员演唱 以品管圈为竞赛单元 网上论坛 让员工来表达他们对这些活动的认知、对这些活动的期望、对这些活动的理解。 IT人员架设网页,开于论坛园地,让人们可以畅所欲言,充份参与。 第三十六页,共七十三页。 5)QCC活动氛围的建立 活动策划 活动执行 效果评估 *氛围宣导活动步骤 第三十七页,共七十三页。 6)活动经费的管理 *加强发放管理,建立经费管理制度 *定期核算 *透明、公开 *进行稽核,杜绝虚报行为 *减少浪费,将钱用在关键处 二、如何推行QCC专案 第三十八页,共七十三页。 二、如何推行QCC专案 7)网络支持方案 第三十九页,共七十三页。 8)QCC发表大会 *QCC发表大会是QCC活动发展以来的传统。 * QCC发表大会的重要性和必要性 * QCC发表大会的组织、装备、实施和总结。 二、如何推行QCC专案 第四十页,共七十三页。 三、QCC品管圈实战12周 1、Q-PAT法(QC Circle Practical Activity Training Method) 称为先锋品管圈实际演练法。 2、Q-PAT法12周 第四十一页,共七十三页。 2、Q-PAT法12周 第一周 组织品管圈 第二周 命名、选圈长 第三周 发掘问题 第四周 选定题目 第五周 现状分析 第六周 目标建立 第七周 追查原因 第八周 选择对策 第九周 实施对策 第十周 成果比较 第十一周 标准化 第十二周 成果整理 第四十二页,共七十三页。 第一周 组织品管圈 形成外部环境 領导-----重視、支持、參与、对QCC之认识 培訓-----统計品管手法 推动活动方法 參加人員須知 种子圈-----遍地开花 按ISO9000要求形成管理体系 组织 启发-----報名-----选择 第四十三页,共七十三页。 第二周 命名、选圈长 通过第一次会议------營造共知的气氛赋予QCC个 性生命 ------对号入座,确定类型。 QCC的類型:在建立QCC時,可以根据工作性質和內容的不同,把QCC大致分為四大類型:1、現場型;2、攻關型;3、管理型;4、服務型 第四十四页,共七十三页。 圈长: 产生---圈內选举 圈員同意,領导提名 圈长是圈会的发起(召集)人 圈长責任、任务---培训圈員,激发成員积极性,帶头學习,運用TQM方法,搞好基本工作,组织协调。 条件---具有一定領导及
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