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根据欧盟支付服务指令 2 采用帐户信息服务倾向的决定因素的感知风险
抽象
全球化、技术进步、金融市场自由化和不断变化的消费者行为正在深刻地改变银行业。根据欧盟支付服务指令2(PSD2),现有银行必须向客户和第三方(包括竞争对手)开放其数据,流程和业务功能。了解PSD2之后的消费者行为以及PSD2对零售银行和金融服务市场运作的潜在影响至关重要。在这项针对来自六个欧洲国家的244名消费者的初步研究中,我们探讨了社会影响力、促进条件、感知风险以及努力和绩效预期的作用,以揭示消费者接受PSD2规定的账户信息服务(AIS)的决定因素,PSD2为在多个银行机构中拥有多个银行账户的消费者提供综合银行账户信息
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