XXXX年目标管理研讨.pptVIP

二 目标管理相关知识（2） 目标指引企业成员的努力，它是一切管理活动的中心和总方向。它决定了计划时的最终目的，执行时的行为导向、考核时的具体标准，只要有效的把握住目标，则管理活动就将是有效的、高效的。 二 目标管理相关知识（2） 所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，有此决定上、下级的责任和总目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 二 目标管理相关知识（2） 目标管理实际上是和信任、授权密切结合的，实施目标管理，关键在于设定目标后，信任下属、授权给下属，让下属按照他自己的想法和方法去实施目标。这时，上司的角色不是一位怕下属出错的裁判或没有按自己的风格做事的“监工”，而是一位教练和顾问。 目标管理的主要贡献在于，能够以自我控制的管理方式来取代强制式管理。 二 目标管理相关知识（2） 目标管理的特征： 重视人的因素：目标管理是强调民主的管理方法，同时还是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。实施这种方法时，上下级的关系是平等、尊重、依赖、互相支持的，各级人员在承诺目标或被授权之后是自立、自觉和自治的。 共同参与制订目标：了解相互的期望、使下属充分了解组织目标、发挥下属的工作热情和能力、下属认同制定的目标。 关注结果：目标管理以制度目标为起点，以对目标完成情况的考核为终点。工作成果是评定目标完成情况的标准，也是人员考核和奖惩的依据，同时还是评价管理工作绩效的唯一标志。 注意过程管控：目标是最有效的管控工具，没有目标就失去了管控的依据 二 目标管理相关知识（2） 目标管理的特征： 建立指标体系：在目标的分解过程中，首先严格明确各级人员的权、责、利关系，而且要做到相互对称。所有指标要方向一致，环环相扣、相互协调，形成一个有机的指标体系。 集权与放权结合： 集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，推行目标管理有助于协调这一对矛盾，促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，把局面搞得更有生气。 二 目标管理相关知识（2） 目标管理的好处： 指引方向、提升能力 结果导向、抓住重点、关注过程 考核的依据明确 激发下属的承诺和工作的主动性 统一目标，“劲往一处使” 在各自的层面上工作 下属的能力提升和职业发展快 目标管理研讨二 对目标管理的理解： （1）目标管理是实用性很强的管理方法，它之所以受到重视，是因为发挥了那些作用？ （2）实施目标管理要重点注意什么？（目标的确认、结果与过程的统一、评价体系的建立、自主管理机制的运作、目标激励） （3）领导者在目标管理实施中应发挥什么作用？ （4）如何加强团队建设，充分发挥团队的作用？ 二 目标管理相关知识（3） 管理层级 目标具体内容 组织（公司） 市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润 团队（业务流程） 战略流程、核心业务流程（生产、销售、采购、质量、新产品开发、服务流程）辅助流程 岗位（职责、 过程要求 结果、执行（过程）、团队精神（合作） 目标体系 二 目标管理相关知识（3） 公司层面指标体系： 1、 总资产贡献率 2、流动资产周转率 3、 成本费用利润率 4、销售利润率 5、污染物综合排放合格率 6、吨钢可比能耗 7、吨钢耗新水 8、 利润总额 9、 销售收入 10 、技术经济指标 11、可比成本降低率、 12、 物流成本降低 13、 三项费用降低 14 、 各产线毛利 15、 非计划率（生产） 16 、 制造周期 17、 原燃料结构变动次数 18 产线质量一次合格率 19、 设备非计划停机 20 铁运比 21 订单兑现率 22 直销比 23 、 进厂计划兑现率 24 发电上网电量 25 培训计划兑现率 26 人均培训时间 27 员工满意度 二 目标管理相关知识（3） 公司业务层面与岗位操作层面目标： 计划预算管理