《物业管理风险分析与防范》.pptVIP

进取 责任 * 物业管理风险分析与 防范 谭 巍 进取 责任 * 一、风险来源 过度依附房地产开发商。 各行政部门、专业服务部门服务不到位。 业主、住户、业委会对物业服务消费观念不成熟和不规范运作。 外 部 风 险 风 险 来 源 内 部 风 险 企业领导追求短期利益。 物业服务人员素质偏低。 内部管理不科学、不规范。 进取 责任 * 二、物业管理中的十大风险 治安风险 2 消防事故和隐患风险 3 装修管理风险防范 4 3 公共设施设备风险防范 7 6 8 5 10 5 1 车辆管理风险防范 9 进取 责任 * 1.物业项目拓展与承接风险 ①招投标中风险防范的几个要点： ◆了解开发商的资信、项目的质量等； ◆新项目在当地物业项目中的层次和地位、同类物业的物业收费标准和物业服务费的收缴率情况； ◆新项目所在地的地方性物业管理政策法规、财税政策及劳动用工政策等； ◆ 了解新项目所在地的公共事业费结算处理办法等其他物业服务相关的环境因素。 ②签订合同中的风险防范 合同应当对物业管理服务范围内容、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的使用和管理、物业管理用房、合同期限、违约责任以外，一定要注重免责条款的约定(制定合理的归责原则，以过错责任原则为基本原则，无过错原则和公平责任原则为补充)