《电子商务C32学时》课程教学大纲.docVIP

《 电子商务C》课程教学大纲 课程代码：1101309153C 课程名称：电子商务 英文名称：Electronic Commerce 学 分： 2 总 学 时： 32 讲课学时： 22 实验学时：6 上机学时： 4 课外学时： 适用对象：会计学/工程管理/国际经济与贸易/财务管理专业 先修课程：计算机基础、管理学 学生自主学习时数建议：32 一、课程性质、目的和任务 《电子商务C》是经济与管理类相关专业的专业基础选修课或专业选修课。开设本课程的目的是使学生掌握从事电子商务活动所需要的基础理论知识和相关技术，理解电子商务是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子计算机载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息，以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现的。围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。要求掌握电子商务的运用领域、分类、模式、特点、流程、需要解决的管理和技术问题；掌握电子交易、网络采购的基本方法和应用；了解电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理，具有运用网络开展电子商务的能力以及电子商务运作管理能力。懂得使用电子手段从事商务活动，从事网络营销，提高经济信息搜集、加工、处理的能力。 本课程的教学目的和任务在于使学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握，提高电子商务操作技能，并为与电子商务相关的后续课程做好扎实的知识储备。 二、教学基本要求 本课程系统地论述了电子商务的理论和方法，是一门理论性与实践性都很强的专业课程。学习本课程对学生主要从知识、能力、素质等方面提出具体要求。 通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的理论、应用和相关技术，具备从事电子商务事务的职业技能。了解电子商务法律法规基本知识，了解计算机网络、信息技术和网站建设基本知识，理解电子商务安全机制，掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识，掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销、电子交易、网络采购、物流管理等基本知识，了解商务运作与管理的基本知识。具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力，具有网络营销项目的策划、实施和管理能力，具有产品销售与公共关系处理的能力，具备从事电子商务相关行业的职业素养。 三、教学内容 第一单元 电子商务基本原理 1、教学内容 （1）了解电子商务的起源与发展；掌握电子商务的定义及内涵； （2）理解电子商务的分类和应用。理解电子商务的模式及特点。 （3）掌握电子商务系统的结构、框架、功能及流程。 （4）了解电子商务对企业经营的影响；了解电子商务的法律法规，理解电子商务的经济和市场环境以及诚信环境。 （5）理解网络商务信息的收集与处理方法。 2、重点和难点 （1）重点：电子商务的含义及特点，电子商务流程和功能。 （2）难点：电子商务的模式 第二单元 网络营销及网络交易 1、教学内容 （1）了解网络营销的产生与发展；掌握网络营销的定义及职能； （2）理解网络营销的产品策略、品牌策略、价格策略。 （3）理解网络信息中介商的作用，选择网络信息中介商的原则。 （4）掌握网上市场调查的方法，并对调查数据进行分析和总结 （5）了解电子交易的过程、电子交易市场、电子商务平台；熟知电子支付环节、网上银行业务；理解电子支付的SSL协议和SET协议，电子交易的模式和电子商务平台； （6）掌握订单处理的方法，电子合同的拟定，售后服务的处理。 2、重点和难点 （1）重点：网络营销的策略，电子支付，电子交易。 （2）难点：网上调查的方法，订单处理的方法，电子合同的拟定。 第三单元 电子商务技术及电子商务安全 1、教学内容 （1）了解网络的基本知识、熟悉互联网相关技术与服务；理解网页设计与制作的基本方法；了解网站开发相关技术。了解电子商务网站建设方法及技巧。 （2）掌握EDI定义、构成与标准；理解EDI与电子商务的关系；了解数据库技术与电子商务的关系。 （3）理解电子商务的网络系统安全和防火墙技术；了解加密技术；掌握CA认证中心和数字认证书的申请、获取和使用。了解安全套接层SLL协议、安全电子交易SET协议，电子商务安全技术。 （4）了解电子支付系统；掌握电子现金、信用卡的内容；了解电子支票、智能卡与电子钱包以及移动支付系统。 （5）了解电子商务安全隐患，电子商务安全需求，计算机安全控制制度；熟知交易者身份确定的主要方法，掌握文件加密和浏览器安全设置的方法，安全工具使用的方法。 2、重点和难点 （1）重点：电子商务技术，电子商务安全及防范。 （2）难点：