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- 2022-06-15 发布于北京
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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
2022年民政职业技能鉴定模拟考试题
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、墓地使用者情况、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。( ) 此题为判断题(对,错)。 参考答案:对 培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的( )、服务对象及本单位墓地管理员的状况。 A、人数 B、发展目标和发展状况 C、单位性质 D、单位制度 本题答案:B 社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。 此题为判断题(对,错)。 正确答案:× 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化,由( )以上公安部门出具火化通知。 A.县级 B.地市级 C.省级 D.派出所 正确答案:A 一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是( )、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。 A.谨小慎微 B.三思而行 C.分清职责 D.认真负责 正确答案:D 2、植树节前宣传那些曾经为祖国绿化事业做出特殊贡献且安葬在丰公墓的文化名人,即宣传了植树绿化的重要性和名人文化的贡献,又宣传了文化名人的墓地属于公益宣传路径和方法。( ) 此题为判断题(对,错)。 参考答案:对 什么是丧葬用品的四个统一? 正确答案:丧葬用品的“四个统一”是指:各种殡葬品的统一、殡葬品与时代的统一、殡葬品与服务的统一和丧葬消费与环境的统一。 家族性史料价值是骨灰档案史料价值的基础价值。( ) 参考答案:× 遗体接运工在向客户介绍时不能有( )、催促客人的做法。 A.开口不离价格 B.主动介绍服务 C.推荐殡葬用品 D.推介服务项目 正确答案:A 中国古代火葬流行的原因是什么? 正确答案:其一:佛教的影响 其二:土葬花费太大,贫穷之家无力负担其三:葬地紧张 其四:特殊情形的死亡 对腹水遗体的接运要注意:( )。 A.对遗体、遗物先行消毒 B.将遗体的耳、鼻、嘴用脱脂棉塞住 C.遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内 D.操作过程要轻抬轻放 正确答案:ABCD 逝者如果在家里去世,可到公安机关或居住地派出所申领《死亡证明》。 此题为判断题(对,错)。 正确答案:× 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。 A.政治 B.祭奠 C.社会 D.安葬 正确答案:C 3、档案的编研工作是一项研究型较强的工作,对主动开发档案信息资源,为社会服务,具有特殊意义。( ) 此题为判断题(对,错)。 参考答案:对 殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。 A.接待洽谈 B.治丧服务 C.骨灰寄存 D.用品销售 正确答案:AD 我国现行的档案保管期分为永久、长期保存(16-50年左右)和短期保存(15年及以下)三种。( ) 本题答案:对 在后续服务中同样要注意服务礼仪,后续服务内容很多,只要是客户不满意或尚未满足的地方,都应是后续服务的内容。( ) 本题答案:对 4、档案的鉴是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。( ) 此题为判断题(对,错)。 参考答案:对 工种是根据( )管理的需要,按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。 A.时间 B.劳动 C.技术 D.行政 正确答案:B 5、园林景观的季节变化
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