数据指标体系建设方法.pdfVIP

数据指标体系建设方法 一、数据 数据是指未经过处理的原始记录。 数据的本质是利用数学观察、记录、理解世界；数据分析的 过程就是人 类从定性到定量、模糊到精准 过程。 大家都喜欢看数据，而不是通 过一堆的文字、 现象进行决策判断。 二、指标 指标=数据+业务场景，能够指导业务制定下一步行 动方案。 例如：【体重】是一个数据， 120KG 不代表胖，60KG 也不代表瘦， 这 个数字的或大或小并不能从 说明什么问题，因为还有身高的因素。而 【体脂率】是一个衡量人体内脂肪含量的多少的指 标，对男性而言 3-4% 左右的体脂是必 须脂肪，对女性而言 10-12% 的脂肪是必须脂肪，低于这 个标准就会影响健康。另外，男性体脂高于 25%、女性高于 35%则属于 肥胖，不但难看还会影响健康。因此【体脂率】是一个可以指 导人们下 一步行动的“指标”，而【体重】只是一个数据。 一个好的指标的应该能够解决以下 5W 的问题 ： 1、使用场景（who、when、where ） 解决指标的维 问题，通过定义维度可以明确指 标所能支持的分析 场 景，例如【体脂率】可以支持性 别、年龄段、地区等维度，那对应的可 以支持对不同性别、年龄段、地区人群的分析。 2、指标定义 （what） 解决指标的计算口径问题，大多数情况下需要解决的是