IBM-企业应用和云管理服务：269 位 CIO 分享了他们的见解.pdf

企业应用和云 管理服务 269 位 CIO 分享了他们的见解 调研报告 面向应用托管的 IBM 服务 简介 领导者越来越依赖于云管理服务 如果您和大多数 IT 领导者一样，就会发现自己正处于数字化转型进程之中，正在寻求将云环境用于开 (MCS)，这些服务通过提供云优化技 发、测试或应用部署等工作负载。 能，更快为关键业务应用获得 SAP 但有时，由于 SAP 和 Oracle 等关键业务应用的复杂性，云计划可能会受到阻碍。数据迁移、安全性、 和 Oracle 投资回报。 数据主权或获取其他业务部门的支持相关问题，会增加利用云环境实现业务转型的难度。 如果这些挑战似曾相识，与您处于同一境地的企业还有很多。 作为应对方案，领导者越来越依赖于云管理服务 (MCS)，这些服务通过提供云优化技能来加速获得投资 回报。此外，MCS 可代替 IT 人员完成日常运营工作，使他们能够专注于可带来更高价值和扩大业务优 势的活动。 为了更深入地了解 MCS 面临的挑战和带来的收益，IBM 委托 Frost Sullivan 对 260 多位高管和高 级 IT 决策者进行了访谈，他们全都来自员工数超过 500 人的企业。所有受访者要么已经使用管理服 务，要么正在考虑对其 SAP 或 Oracle 工作负载使用管理服务。 本次调研的目的是加深对以下方面的 MCS 的主要收益 理解： 运营与安全 如您所料，数字时代的隐私问题、违规招致的罚款以及数据泄露可能会对公司品牌造成的损害，促使 IT • 云迁移的决策制定流程、面临的挑 领导者将 SAP 或 Oracle 工作负载的安全性和合规性报告的改进列为 MCS 的最大收益。 排名紧随其后 战和认识到的收益 的两大收益也与业务本身的运营有关。加速向用户交付服务和应用的能力是排名第二的收益，而灾备和 业务连续性的改善则排在第三位。 • 当下和未来 MCS 采用模式以及 SAP 或 Oracle 工作负载部署 财务和战略 在 MCS 带来的多项主要收益中，成本排名前列显然是在人们的意料之中。但领导者们认为，这些服务帮 • 面向 HANA 的迁移 助他们预测和管理 SAP 或 Oracle 工作负载成本的能力，比实际降低成本更具有价值。 这种预测成本 • 企业对 MCS 供应商的期望 的能力对于构建数字化转型的业务案例至关重要。 • MCS 用户和非用户间的任何明显区别 但降低成本仍然是一项公认的收益。MCS 有助于降低获取和维护硬件及软件基础架构的成本，同时还可 以将大量的前期资本支出转换为更易于管理的运营支出。 采用和部署模式 尽管人们普遍地误认为 MCS 更适合大型企业，调研结果却显示，就现代技术和业务挑战而言，大型企业 和小型企业之间存在共性。无论公司的规模如何，与服务客户和供应商相关的要求正逐渐走向一致。 面对这一新现状，至关重要的是，MCS 提供商要能够扩展服务，适应企业及其工作负载的独特需求。实 使用 MCS 60% 际上，许多小型企业可能都会争辩说，他们具有相同甚至更高的可用性需求。无论如何，当下的管理服 计划在不远的将来使用 MCS 24% 务都应根据工作负载的大小而不是公司规模来量身定制。