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Cis理念在企业终端销售的导入 第一页，共三十七页。 一、cis和终端销售的概念 二、企业识别系统 的主要构成 三、Cis的特征 四、cis的导入 五、导入cis的目的 六、 cis理念在服装店室内中的应用 七、案例分析：美特斯·邦威 第二页，共三十七页。 Cis（司肖）是英文corporate identity system的缩写。意思是“企业识别系统”。进行企业识别，塑造企业形象，是一系统工程，它需要企业全方位地开展工作。其实让公众认识企业的过程，就是企业树立自身形象的过程。而要使公众面对成千上万的企业，能辨别出这是A企业还是B企业，就必须使企业拥有个性，并且在企业的各个方面统一化或同一化，就形成了统一而独特的企业理念和以企业理念为指导的行为活动及视觉设计所构成的展现企业形象的系统，也就是企业识别系统。 终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式 。 一、cis和终端销售的概念 第三页，共三十七页。 Cis 范例树立企业统一形象 第四页，共三十七页。 二、企业识别系统 的主要构成 1、企业理念识别系统（简称mis） 2、企业行为识别系统（简称bis） 3、企业视觉识别系统（简称vis） 第五页，共三十七页。 1、企业理念识别系统（简称mis） 理念是指一种观念、思想、意识。作为企业经营管理的一个术语，主要指经营思想、经营意识。因而理念识别是指设计、策划、实施统一独特的企业理念并为公众所认知，认可的过程。主要包括：企业使命、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。 第六页，共三十七页。 2、企业行为识别系统（简称bis） 企业行为识别系统是企业理念识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式，它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。企业的行为包括的范围很广，它们是企业理念得到贯彻执行的重要体现领域，包括企业内部行为和企业市场行为两方面。 内部行为有：员工选聘行为、员工考评行为、员工培训行为、员工激励行为、员工岗位行为、领导行为、决策行为、沟通行为等等。企业市场行为包括：企业创新行为、交易行为、谈判行为、履约行为、竞争行为、服务行为、广告行为、推销行为、公关行为等等。以上这些行为只有在企业理念的指导下规范、统一，并有特色，才能被公众识别认知、接受认可。 第七页，共三十七页。 3、企业视觉识别系统（简称vis） 企业视觉识别系统是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、形象化。企业通过形象系统的视觉识别符号将企业经营信息传达给社会公众，使社会公众能够一目了然地掌握所接触的信息，造成一种持久的、深刻的视觉效果，从而对宣传企业的基本精神及独特性起到很好的形象，树立良好的企业形象。 vis所涉及的项目最多、层面最广、效果最直接，与社会公众的联系最为广泛、密切。归纳起来可分为基本要素和应用要素两部分。 第八页，共三十七页。 基本要素包括：企业名称，企业、品牌标志，企业、品牌标准字体，企业标准印刷字体，企业标准色，企业造型、象征图案，企业标志和企业标准字组合系统及其使用规范。 第九页，共三十七页。 应用要素包括： 1 产品设计 2 包装设计（包括封套、包装盒、包装箱、胶带、包装纸、手提袋等） 3 办公事务用品（包括名片、各种文具用品、信封、信纸、请柬、贺卡、明信片、证书、奖牌、赠品等） 4 业务用品（包括各种表格、发票、单据等） 5 室内环境与设备（包括室内造型设计、办公室布置、橱窗布置、标示牌、部门牌、公告栏） 6 陈列展示（包括展会设计、展板等） 7 建筑外观（包括建筑物外装修、