APQPCP先期质量策划.pptVIP

* 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 制定控制计划是质量策划过程的一个重要阶段。控制计划是对控制零件和过程的体系的书面描述；为了有助于说明，必要时可对控制计划附上简图。为了支持控制计划，要不断改善和运用过程监测指导书。 控制计划按样件、试生产、生产三个不同的阶段来制定。 第三十页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 实际上，控制计划描述了过程的每阶段所需的控制措施，包括保证所有的过程输出将处于控制状态的，进货、加工、出厂和阶段性的要求。在正式生产运行当中，控制计划提供了用来控制特性的过程监测和控制方法。作业指导书则是对过程的更具体的描述，是控制计划的支持性文件。 第三十一页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 控制计划在整个产品寿命周期中被保持并使用。在产品寿命周期的早期，它的主要目的是对过程控制的初始计划起到成文和交流目的，它指导在生产中如何控制过程并保证产品质量。最终，控制计划作为一动态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统。控制计划随着测量系统和控制方法的评价和改进而被修订。 第三十二页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 第三十三页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 第三十四页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 六、控制计划方法论 第三十五页，共四十九页。 陈瑞泉 陈瑞泉 * 陈瑞泉 * 产品质量先期策划和控制计划 （APQP） Advanced Product Quality Planning and Control Plan 周恩来总理乘座过的红旗车 第一页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 产品质量先期策划和控制计划 《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册，是美国三大汽车公司（克莱斯勒、福特、通用）向其供应商们提供的五个核心工具之首。自1994年6月发布以来，除1995年2月仅对手册的封面进行过印刷版变更外，十几年没有进行过修订，说明APQP这个手册写的比较准确，适宜性、可用性比较持久。继《潜在失效模式及后果分析》FMEA手册2008年6月转换为第四版之后，2008年7月，《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册改版为第二版，已经于2008年11月1日生效。 第二页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 产品质量先期策划和控制计划 截至现在，五个核心工具的有效版本应该是： ??? APQP ?? 2008年7月? 第二版 ??? FMEA ???? 2008年6月? 第四版 ??? SPC ????????? 2005年7月? 第二版 ??? MSA ???????? 2010年6月? 第四版 ??? PPAP???????? 2006年3月? 第四版 第三页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 产品质量先期策划和控制计划 第二版《产品质量先期策划和控制计划》APQP手册的改版没 有什么大的内容变化，它属于编辑上的修订，修订的内容包括： a )增加了以顾客为关注焦点的过程方法。 b )修订了一些术语和概念，使其与ISO/TS16949标准和另外几个 核心工具相一致。 c )提供了顾客（美国三大汽车公司）特殊要求的适当参考内容。 APQP手册继续向组织提供指南，以确保组织的产品质量先期策划 活动能够依据顾客的要求进行。它没有明确说明组织如何做才能够达 到APQP手册的要求，那是组织自己需要考虑的事情。APQP手册提供 的指南覆盖了产品策划、设计或过程分析的大部分情况；对于一些具 体、特殊的问题，组织应去询问授权的顾客代表。 第四页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 产品质量先期策划和控制计划 第二版APQP手册将过去“供方”一词，更改为“组织”，原控制计划表格内的“供方”一词都变过来了。 为了支持TS16949和顾客的特殊要求，手册给出了一些指南。手册中给出的表格只是作为举例，应根据组织和顾客的要求来具体规定表格。 产品质量先期策划循环图突出了PDCA。PDCA的前三个阶段关注产品和过程的预先策划，直至产品和过程的确认。PDCA的第四个阶段是关注最终效果，顾客是否满意？是否需要持续改进？ 将产品质量策划过程看成一个不断循环的过程，表明持续改进是无止境的。这种持续改进通常是将一个项目中取得的经验、获得的知识应用于下一个项目的开发。 第五页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 第六页，共四十九页。 * 陈瑞泉 * 什么