质量管理体系课件(修改版).ppt

* 建立并遵循生产过程中的规章制度 法 建立各类标准、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环境。 严格遵守规章制度以进行质量控制； 建立监督、检查的措施； 7.5.1获得作业指导书；7.5.2生产服务提供过程的确认；8.2.3过程监视和测量；8.2.2内部审核；《产品监视和测量控制程序》；《生产过程控制程序》；《不合格品控制程序》；《内部审核程序》；生产例会制度；工厂晨会制度；班组制度；工段日常考核细则；《岗位操作规程》等 您的岗位作业指导书建立了吗？指导性强不强？ ISO9001 第二十九页，编辑于星期六：十三点 十七分。 具体来看 法 建立工序流程，区分关键工序和一般工序，有效确立工序质控点，对工序和控制点能标识清楚。 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。 主要工序都有工艺规程或作业指导书，工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。 各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。 大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。 ISO9001 第三十页，编辑于星期六：十三点 十七分。 确保环境满足要求，保障质量稳定 环 根据工艺要求确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。 噪音、温度、湿度、照明、天气等； 获取适宜的设备或采用相应方法控制环境； 6.4工作环境；7.5.5产品防护；《生产过程控制程序》等，如纺丝工段的温湿度、物检室的温湿度、包装工位上的照明等。 “环”的要求更多地还和ISO14001环境管理体系关联，在环境管理体系中有很多具体的要求和控制方法。 您所在岗位的环境要求是什么？ ISO9001 第三十一页，编辑于星期六：十三点 十七分。 具体来看 环 有生产现场环境方面的管理制度。 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。 生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。 生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5S相关要求。 材料、工装、夹具等均定置整齐存放。 相关环境记录能有效填报或取得。 ISO9001 第三十二页，编辑于星期六：十三点 十七分。 请分为几个小组，每小组选取一个工段，拟定该工段的生产或质量目标，采用鱼刺图从人、机、料、法、环各方面分析可能存在影响目标达成的问题以及可以进行的改进措施。 每组推选一名帅哥/美女和大家分享你们小组的讨论结果！ 我们花20分钟时间来做个小组讨论 工段目标 人 机 法 料 其它 环 第三十三页，编辑于星期六：十三点 十七分。 拜耳的合理化建议 电脑软件的更新速度 做明天的产品，引导明天的需求 何为“基业常青”——每天学习一点点，每天进步一点点 持续改进—当我们刚满足了顾客要求时，顾客的期望又在提高 思考：我们的持续改进点在哪里？ 第三十四页，编辑于星期六：十三点 十七分。 让我们来重新看待内部审核——我们都是内审员！ 纠正、纠正措施、预防措施——要做有效的纠正和预防！ 如安全四不放过 如合理化建议 如管理思维的提升 如质量意识的提高 如沟通的增强 如作业标准的建立 如今天的交流 ………… 持续改进—和我们密切相关的 第三十五页，编辑于星期六：十三点 十七分。 管理在于行 不在于知 知易行难 行胜于言 谢谢！ 祝大家工作顺利！ 第三十六页，编辑于星期六：十三点 十七分。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 深圳市德信诚经济咨询有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD ISO9001质量管理体系 2014年5月16日 ——适用于生产性岗位 第一页，编辑于星期六：十三点 十七分。 ISO9001是什么？ ISO9001对岗位的要求？ 通过本次交流，我们可以了解—— 第二页，编辑于星期六：十三点 十七分。 ISO9001的历史—— ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。 第三页，编辑于星期六：十三点 十七分。 ISO9000 内审三问 ◆ 有没有做？ ◆ 做了什么？ ◆ 做的如何？ 第四页，编辑于星期六：十三点 十七分。 几个比较重要的术语/概念 产品——过程的结果，服