酒店团队建设角色定位.pptVIP

酒店团队建设;一、团队中每一个成员都重要 二、团队是有缺点的人组成 三、案例导入 四、成功团队的特点;课堂讨论;一、团队中每个成员都很重要;一、团队中每个成员都很重要;一、团队中每个成员都很重要;一、团队中每个成员都很重要;二、团队是由有缺点的人构成;二、团队是由有缺点的人构成;二、团队是由有缺点的人构成;二、团队是由有缺点的人构成;古老的寓言故事 ;团队的力量;大雁的启示 ;雁的启示 当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后边，帮助并保护它。 启示： 如果我们如雁一般，团结互助，就会在困境中彼此支持，一如我们在顺境中茁壮！;游戏的经验;成功团队的特点;集体工作更有效吗？;调查发现：大部分人没有高效工作 ;一、团队概述 ;一、团队概述 ;一、团队概述 ;一、团队概述 ;我们是一个人 WE ARE THE ONE !;你的游戏心得？;释迦牟尼曾问他的弟子：;巨人重新崛起的启示;成员关系：决定团队的整体效能;十种团队无效成员; 1、团队概念：乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。;木桶理论;宾客;一只木桶最短的那块板决定能盛多少水， 一个团队最差的成员决定该组织的战斗力。; 草原上成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那一定是蚂蚁军团来了。蚂蚁之所以让巨兽恐惧，不是靠自己单个的力量，而是依据团队的力量。 管理者善于团结他人是一个企业获取成功的基石。 ; 一个木桶中的水不会因为那块高“板”而跟上去，高出的板对桶中的水平没有贡献。 锯短长板补短板”：指团队不要过分倡导个人英雄主义，应该提倡鼓励团队中优秀的成员降低姿态，融入到团队集体中，要带动其他人一起提高。;水桶效应是指一只水桶想盛满水， 必须每块木板都一样平齐且无破损， 如果这只桶的木板中有一块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。 克服关键是的弱点;二、什么是团队和群体;木桶理论------对酒店的启示 ;思考并回答;高效团队的9个特征;团队中的9种角色;团队中能缺少哪类角色？;一流的管理者，员工为他打拼！ 二流的管理者，和员工一起打拼！ 三流的管理者，每天自己打拼！ 四流的管理者，没有机会打拼！ 五流的管理者，员工找他拼命！ 更多不入流的，从不学习如何成为一流的管理者;你的团队属于哪一种呢？;问题出在下面，根结一定在上面。;酒店团队合作的四难;个人需要;谢谢大家,下次见！