班组长技能培训课件.pptVIP

三、优化的四种妙招 经过取消、合并、改变之后，再对该项工作作深入地分析研究，使无论对何种工作、工序、动作、布局、时间和地点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧来进行分析。形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。 第九十三页，共一百四十四页。 四、方法研究的三个因素 方法研究项目要考虑的三个因素 全局性 有效性 可能性 对总体影响较大的项目。 比如，生产过程中的卡脖子工序；废品率高或者产品质量不稳定 ；环境污染等项目。 经方法研究后，能够马上见效的项目。 不但在经济上有效；还能鼓舞士气、调动职工的积极性。 选择的项目要具有可能实现的条件。 比如说有足够的技术力量。 目 的 去掉作业中的不合理、不经济和不均衡的因素，寻求最高效率的作业方法 第九十四页，共一百四十四页。 五、作业研究的步骤 分析研究记录的事实，寻求新的方法。 通常采用“六何分析法”和“四种技巧” “六何分析法”：从原因、对象、地点、时间、人员、方法六个方面去提问。 在“六何分析法”后，可以运用取消、合并、改变和简化“四种技巧”。 步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 拟定改进的工作方法 贯彻实行新的工作方法 认真调查，详细记录现行方法，要求详尽准确，为方便起见，尽可能采用有关符号，以便一目了然。 常用符号有生产过程符号、动作要素符号等。 第九十五页，共一百四十四页。 第七章 班组长现场管理的妙招 ☆ 现场诊断和分析 ☆ 向现场管理要效益（1） ☆ 向现场管理要效益（2） 第九十六页，共一百四十四页。 向现场管理要效益 1、工艺流程查一查 2、平面图上调一调 3、流水线上算一算 5、搬运时空压一压 7、人机效率提一提 9、问题根源找一找 10、模具快速换一换 4、关键路线缩一缩 6、动作要素减一减 8、目视管理看一看 第九十七页，共一百四十四页。 第八章 质量改进是班组长的基本功 ☆ 班组长的质量控制技巧 ☆ 质量改进的八大步骤 ☆ 现场管理的金科玉律（略） 第九十八页，共一百四十四页。 一、质量控制先要以人为本 开展经常性的质量管理教育，树立“质量第一，为下工序（用户）服务”、“一点也不差，差一点也不行”的思想，提高操作者的质量知识。 采用各种方式使操作者明确本工序的质量标准，做到“三按”（按图、按规、按标）生产，进行“三自”（自检、自分、自做标识）“一控”（控制自检正确率）活动。 加强技术培训，提高员工的操作技能和文化素质，确保能适应工艺文件所规定的操作标准。 开展等级考试，培养高级技师。 结合工序特点，开展多样化的群众性质量管理活动，如QCC小组活动，以树立和加强操作者的质量改进意识与管理自主精神。 对以手工操作为主体的工序或过程来说，操作人员的工作质量起着主导作用，为提高操作者的工作质量，必须才与以下对策： 第九十九页，共一百四十四页。 二、质量控制重在设备精良 设备使用实行定人、定机制度，操作人员须经考核培训合格，发给操作证后，方准操作，操作证要放在工具箱内，随时接受检查。 严格执行润滑五定（定人、定点、定时、定量、定质）制度。坚持对设备进行“例检”，确保设备安全装置、附件齐全完好，实现安全运转。 做到“三好”（管好、用好、维修好）、“四会”（会使用、会维护、会检查、会排除故障）、“五纪律”（遵守操作规程，保持设备整洁，发现异常就处理，遵守交接班制度，管好工具和附件）。 认真填写交接记录，记录簿挂在规定的地方。 第一百页，共一百四十四页。 三、工欲善其事，必先利其器 第一百零一页，共一百四十四页。 二、如何管理“老油条” 1、老油条是 平时大错不犯，小错不断 表扬名单和反面教材都没有他 对本职工作熟练 有的还“朝中有人” 一方面自恃有人，另一方面又升迁无望，故而态度消极，心不在焉 通常自认为资格老，不会把新任班组长放在眼里 2、三招管理老油条 先礼后兵 调离岗位 让他离开 第六十一页，共一百四十四页。 三、如何管理“刺儿头” 1、刺儿头是 极其聪明、好动，有鲜明的个性，不愿拘泥于形式，在奇思妙想方面有上佳表现 喜欢按自己的方式办事，往往不顾及与团队的合作 在自己的领域内出类拔萃 在企业中“兴风作浪”有一套 是企业中违反纪律、阴阳怪气、煽动狂热情绪的倡导者 2、管理刺儿头 应用激励手段 以恶治恶 以懒治懒 以能治能 以德服人 第六十二页，共一百四十四页。 四、如何管理“争强好胜型”、“倚老卖老型”、婆婆妈妈型”员工 1、对待“争强好胜型”员工 不必动怒，不能故意压制他 如果是自己不足，可以坦率地承认并采与措施纠正 如果是他觉得怀才不遇，要给创造发挥才能的机会 法宝：“给予他合理的职务和责任” 2、对待“倚老卖老型”员工 不要对他们存有偏见 以公事公办，就事论事的态