第八章领导职能.pptVIP

第八章 领导职能 一、领导职能与领导者 1。领导职能：管理中的领导职能是指对组织成员的行为施加影响，指挥、带领和引导组织成员与自己一起满怀信心地为实现组织目标共同努力的活动过程。 领导（Leadership）的本质是被领导者的追随与服从。存在于群体活动之中，拥有个人影响力，通过群体努力实现目标是领导职能的特征。 第一页，共二十二页。 2。领导者（Leaders）：作为先行者走在群体的前面引导方向、做出榜样，鼓舞和帮助群体最大限度地发挥其全部才能为实现目标做出贡献的个人或集体 。 影响力是引导或制约他人行为、信仰或活动方向的能力，拥有和运用各种影响力是领导工作的基础。 领导者通过与被领导者的双向互动实施领导，领导者的影响力由多种权力构成。 第二页，共二十二页。 3。领导权力的构成 合法权力：由组织制度所规定的正式职位权力，被组织、法律、传统习惯乃至常识所认可与接受。如质检员、交通警等工作。 奖赏权力：指对于工作安排、工资奖金、职务升迁、表扬等令人愉悦事物的的决定权或给予利益的权力。 强制权力：指施加各种惩罚性措施以及通过精神、感情、物质上的威胁强制他人服从的权力。 第三页，共二十二页。 专家权力：指由个人的特殊技能、经验、专业特长而产生的影响力。如医生、律师、工程师、客户经理等对需要相关信息的人拥有专长权。 感召权力：来源于由其思想、个性、品德、成就、行为