第3章供应链绩效的驱动因素与测量指标.pptVIP

支撑技术（Enabling Technologies）：供应链中存在许多共享和分析信息的技术。经理人员必须决定使用哪种技术和如何把这些技术整合到公司和起合作伙伴的公司。随着这些技术的发展，这些决定的结果也变得越来越重要。这些技术为： 1）电子数据交换（EDI）允许公司对供应商下随即的无纸化采购订单。EDI不仅效率高，而且还减少了把产品交付给客户所需的时间，因为交易比使用纸质的要更快、更准确。尽管EDI有点过时了，能力也有限，但它还是能为某些厂商提供相率和响应性。 2）在信息共享方面，因特网比EDI有更大的优势。因特网传递更多信息，因而比EDI提供更多的可视性（Visibility）。好的可视性能改进跨过供应链的决策。因为已经存在标准的基础设施（万维网），供应链中的各个 * * 张以彬《供应链管理》－绩效驱动因素 第三十一页，共五十七页。 阶段之间的因特网交流也更容易。多亏有因特网，电子商务和成为供应链中的主要力量。 企业资源规划（Enterprise Resource Planning—ERP）系统提供交易跟踪和来自公司内和跨过其供应链的信息的全球可视化。实时信息帮助供应链改进其运营决定的质量。ERP系统追踪信息，而因特网提供观察这种信息的一种方法。 供应链管理（SCM）软件使用ERP系统中的信息来提供分析决策支持，还有信息的可视化。ERP系统展示公司将从事什么，而SC