班组长分层次能力提升培训15天课纲.docx

-- -- -教育 -教育- - 班组长分层次能力提升培训 课程背景： 班组是企业细胞，是最基层的管理单元，建设一支懂管理、会生产、执行力强的班组长队伍，是坚实企业基础、提升企业核心竞争力的有效手段和措施。企业基层班组长多数出身于生产骨干，其班组管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的班组管理能力培养与培训，导致工作中管理角色认知不全面、管理方法单一、缺乏班组建设意识。本课程以班组长岗位能力需求为导向，按照初级、中级、高级和后备干部培养四个层次，设置培训容，使受训者较为系统地形成班组管理与建设能力体系，有效提升班组长的岗位履职能力和水平。 第一单元新任班组长岗位胜任能力（初级 4 天） 培训目标： 建立正确的班组长管理角色认知，掌握岗位职责要求，运用正确的沟通方法，以班组工作事务为核心，能够在上级指导下依据制度实施班组管理，按照基本规实施生产现场管理。 授课天数：4 天，6 小时/天授课对象：新任班组长 授课方式：采用知识讲授 课程大纲第一讲：班组长角色认知与领导权力运用 班组长的角色认知与岗位职责 班组长能力与素质要求 班组管理容与对象 班组长领导权力构建 班组长领导权力运用 班组长领导特质与素养 班组长领导行为与风格 班组长情景领导力 第二讲：班组管理有效沟通技能与方法一、正确认知沟通涵义 二、有效沟通原则与障碍克服 三、沟通态度改善与同理心运用四、班