导购员职业技能培训内容.pptVIP

7、顾客的购买信号之七：决定行动 第三十页，共四十七页。 8、顾客的购买信号之八：满足 第三十一页，共四十七页。 优秀门店人员的实战技巧? 一、等待顾客的技巧 第三十二页，共四十七页。 第三十三页，共四十七页。 广东马岛卫浴------ 开拓 进取 执着 创新 导购技巧培训教材 2013年9月1日 余建华 第一页，共四十七页。 像狼一样攻击 像狼一样重视对手 第二页，共四十七页。 如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。 第三页，共四十七页。 导购员职业技能培训内容 你知道多少并不重要，重要的是如何利用你所知道的。 导购技巧不是用来表演的，而是用来卖货的！你应该一切围绕卖货来展开各种神通和招数，时刻注意追求单个商品的成交速度，如果能在最短的时间卖出你的产品，这才是最优秀的导购员！ 第四页，共四十七页。 一、培训导购员的重要意义 1、培训导购员是市场竞争的形势要求 2、培训导购员是提高竞争力的必要措施 意义：导购员肩负企业、经销商、顾客三方面的利益，是商品流动战线上的前线战士，是企业、商家的形象代表，是市场竞争中成败存亡的重要因素。 二、导购员的个人修养及素质 1、仪表 ：发型、化妆、服装 2、表情举止 ：第一要素：眼神 第二要素：微笑 3、极具亲